业务办理-下发问题件(审核业务)操作步骤()
A.取新任务
B.选择下发问题件
C.根据问题件类型选择退回受理或电话中心协助呼出并下发
D.下发问题件原则:问题勾选+问题描述+处理意见+请机构处理
D、下发问题件原则:问题勾选+问题描述+处理意见+请机构处理
A.取新任务
B.选择下发问题件
C.根据问题件类型选择退回受理或电话中心协助呼出并下发
D.下发问题件原则:问题勾选+问题描述+处理意见+请机构处理
D、下发问题件原则:问题勾选+问题描述+处理意见+请机构处理
A.确认公函及授权书背后的受理章日期与委托日期一致
B.重新出具新的公函及授权书
C.审核申请项目是否与原公函及授权书内容一致
D.机构负责人签字并签署意见后办理业务
A.武汉公交联名卡
B.上海世博卡
C.双算法一般卡
A.现金收入先记账、后清点
B.违规保管客户印章,代客户办理业务
C.丢失重要空白凭证
D.假币章交他人使用
E.先办理业务、后验印的逆流程操作
A.严格抹账、冲账类特殊业务真实性的审查,所有抹账及冲账业务须经会计主管及行长审核,确保真实合规后方可授权办理。
B.加强对抹账及冲账等特殊业务交易的监督,严格操作流程,抹账前必须收回原错误凭证或回单,并注明抹账原因,由相关人员签字负责,对隔日的错账冲正,会计主管必须在原错误凭证上注明错误事由、冲账日期等。
C.严格抹账及冲账业务操作的适用范围。对于经客户签字确认办理完毕的正常业务,不允许使用抹账交易。对于客户要求取消已办理完毕,尚未签字确认的正常存入业务,不得办理抹账,只能采取正常交易处理。
A.联动签约网银打印的单位结算产品凭证背面无协议
B.联网核查晚于业务办理时间
C.印鉴变更时,经办柜员审核客户证件资料,未换人复核
D.对公网银签约后,UK实物应交接给授权经办人或交接给网银操作员
E.办理账户变更等业务,若亲见客户现场加盖,经办柜员需抽取至少2枚印章验印通过后,其他印章可标注亲见盖章并签字确认
A.客户有除了ALDI2.0以外的捷信业务申请
B.客户有未完成的ALDI2.0申请
C.客户不具备办理2.0的资质
D.拨打4000271269,撤销客户有除了ALDI2.0以外的申请
A.对授权业务的合规性和资料完整性进行把关,并进行业务监督和事中控制等工作,包括重要事项、特殊业务的审核及授权,落实相关规章制度的执行和监督等
B.负责授权业务的日常考核,统计查询授权业务量,定期抽查授权业务
C.负责对授权员进行强制签退
D.负责监督经办柜员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等各类问题,发现重大风险隐患及案件线索,应及时向上级主管部门报告
E.负责下级机构延退申请审批及反馈系统相关问题,确保授权系统及相关设备正常运行
F.负责统一授权服务团队日常管理