题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户官网购买的小米8屏幕指纹版，因性能问题申请退货，但原装数据线丢失，用户对话中明确表示可以手机退货并扣除数据线的费用，则客服可以直接帮助申请退货（）
答案
是
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答案
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A.签收次日起7日内申请退货即可
B.激活次日起15日内申请换货即可
C.初步判断用户手机属于保外，建议依次到授权维修网点/官网申请寄回检测处理
D.承诺用户可以进行保内维修
A.退货
B.多维换机
C.保内维修
D.保外维修
A.官网购买的且符合换货条件的一加7pro
B.三方渠道单独购买的数据线
C.三方渠道购买的手机不开机，无法提供imei
D.官网购买的且符合换货条件的保护膜
A.打折、秒杀、预付定金涉及差额等活动问题导致的差价
B.因某些原因，导致用户的优惠券/代金券/抵扣券过期无法使用
C.用户自行取消订单，优惠券在取消后未能恢复
D.小米官网购买意外保、碎屏保、延长保修等保险发生降价
