题目内容
（请给出正确答案）
A.1、80%、95%
B.2、85%、95%
C.2、95%、85%
D.1、95%、80%
答案
B、2、85%、95%
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更多“每年至少进行（）次客户满意度调查（含第三方），调查率不低于（…”相关的问题
A.客户对企业总体的满意度评价
B.明确调查范围和调查主题
C.拟定影响客户满意度的因素及其重要性程度
D.对调查结果进行验证
E.请客户少提问题，多提建议
A.至少每季度主动地向客服和主管征求反馈
B.管理者必须积极主动地让客服和主管参与到发现流程改善机会和提出建议的活动当中
C.管理者必须为客服代表和主管进行职业规划。
D.必须至少每年进行-次员工满意度调查.
E.管理者通过评估和分析收集到对员I承诺和业务结效有重大影响的反馈，并对其采取有效的纠正行动
易罕公司每年都进行员工满意度调查，以便为改进工作提供依据。今年的满意度调查问卷采用的是5分等级评分，调查的维度分别是：工作认可度、工作报酬、培训与发展、工作环境、工作关系、安全感和信息沟通7个方面的内容，调查对象为公司全体员工；调查内容包括全体员工满意度调查结果年度比较图、职能部门满意度调查结果图。
请问：对于“末位淘汰”要有正确的认识。（）
A.实施绩效“末位淘汰”不需要企业具备前提条件
B.“末位淘汰”不是员工真的不优秀
C.“末位淘汰”就是解除合同
D.“末位淘汰”不会引发企业用工法律风险
A.工地开放日开展前1个月，客服专业须组织其它专业对照同交付标准、合同附图、前期销售承诺、工程质量、现场条件，确定工地开放日开展时间及方案；在开放前需完成《百问百答》并对活动参与人员进行培训与演练
B.在工地开放日举办过程中，陪同参观工作人员需完成《工地开放日客户问题记录表》、《工地开放日满意度调查问卷》，结束后交给客服人员进行统计
C.住宅项目工地开放日邀约客户数量若应交付数小于1000，邀请比例不低于70%，若应交付户数在1000至2000户之间，邀请比例不低于50%，若应交付户数高于2000户，邀请比例不低于35%
D.针对业主提出的产品品质类问题，应在交付前100%完全封闭；针对非品质类问题（规划设计、销售承诺、物业服务等），不可整改问题应由项目部决策进行整改方案出具并于交付前100%封闭
A.80% 80%
B.70% 80%
C.70% 70%
D.80% 70%
A.基金分红公告要包含收益分配方案、时间、发放办法等
B.开放式基金- 定要进行利润分配
C.基金收益分配后净值不低于面值
D.封闭式基金每年至少-次收益分配
