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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

第三现场设计师沟通注意要点()

A.要精简快速,【产品和生产包装】融入空间方案中

B.ppt方案要多准备【参考图片】(安装案例、其他类似设计、大样图等)

C.设计方案必讲【设计重点】,引起客户互动

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C、设计方案必讲【设计重点】,引起客户互动

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第1题
在与学员进行文字沟通过程中,需要注意以下哪些方面()

A.语言简洁具有针对性

B.态度诚恳

C.问题解决措施要具体

D.切中要点,主次清晰

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第2题
在第三现场洽谈中,我是设计师是唱红脸的人,在谈价格方面应该让销售或者主管去提()
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第3题
()在我们使用IM跟客户沟通时,需要注意以下那些要点

A.1分钟响应回复,赢得客户好感

B.给予专业回复,赢得客户信任

C.前三分钟,前10句话别要电话,别吓跑客户

D.做好客户需求挖掘和整理

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第4题
以下关于技术管理者沟通的内容中,您觉得错误的是()

A.向上的沟通中,首先要尊重上级,同时注意自上而下、层次清晰、重点突出、结构简单

B.平级沟通要互相尊重,换位思考,对事不对人,服从大局,尽量达到双赢的效果

C.与下级沟通尽量直截了当,巧用命令,切忌暗示

D.跨部门沟通障碍是没有换位思考,过高看重自己,跨部门沟通要点要树立共同目标

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第5题
对于现场考察前及考察中,应注意核实考察接洽人员的信息,对于接洽人员非注册联系人的,应要求其提前提供接洽人员社保证明;仅提供劳动合同的,需对其在公司的服务情况重点沟通,防止()

A.身份挂靠

B.围标串标

C.弄虚作假

D.以次充好

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第6题
我们在沟通组织信息的过程中需要注意三个要点,分别是适量、准确和()

A.有逻辑

B.有顺序

C.有轻重

D.有大小

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第7题
设计师在完成测量后需要做哪些工作()

A.绘图、报价后需要约客户确图,确图后在下厂生产

B.测量后,需要运用KD软件进行绘图

C.如门店分主笔销售、主笔设计,主笔销售负责测量后,需要与主笔设计就现场测量沟通的事项进行交接

D.绘图后直接下厂生产

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第8题
案例中,客户经理在营销对公存款时需要注意的要点包括()。

A.现有存量客户盘库

B.沟通切入点巧妙选择

C.因势利导,主动营销

D.资产合理配置

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第9题
沟通时应当注意哪些要点()

A.把握事情的轻重缓急

B.想到什么说什么,不必顾及他人的想法

C.注意说话时的语气,尊重为先

D.不论是批评还是表扬都应当公开

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第10题
设计师量房六要素都有哪些()
A.要素一,量房需要达到的效果:让客户记得的你,只想你B.要素二,量房前准备:量房人数和个人形象,配带工具检查,楼盘了解,公司优势分析C.要素三,实施阶段:提前到场,礼貌介绍,设计师名片发送,挖掘业主需求,第三方平台保障介绍D.要素四,预约谈方案:量房报告,了解业主时间,告知出方案时间,铺垫看样板房,道别小礼物,回公司路上发短信再次确定出方案时间同时铺垫公司客服回访业主E.要素五,回访阶段:微信建群,客服回访业主了解量房满意度以及让业主打分F.要素六,注意要点
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第11题
下列关于电话沟通要点说法错误的是()

A.电话沟通时需尊重客户,不需要感情铺垫

B.与客户电话沟通时需要留有余地,约出来再详谈

C.电话沟通时注意先跟后带

D.电话沟通时需要适当的赞美润滑

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