题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
高素质的具有服务意识的____就是提供超越客人期望的优质服务的保证()
A.员工
B.主管
C.经理
D.董事长
答案
A、员工
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.员工
B.主管
C.经理
D.董事长
A、员工
A.品质不仅指涂料的品质,还指所属部门的工作品质
B.对于销售人员和与产品相关的部门,接受公司产品及服务的就是客户
C.对管理部门来说,接受工作成果的公司内部的其他部门就是客户
D.在公司内部,我们不需要保有为客户提供服务的意识,也不需要保证自己的工作品质
A.我们的全年服务工作目标:客舱服务两个品牌空乘服务、机上餐食保持领先
B.践行石总提出的:坚守安全就是永远的美丽! 把服务做得更加美丽
C.服务品质的强化, 更要强调用心真情的付出;服务运行的规划, 更要强调资源统筹的推进
D.服务体验的创新, 更要强调便捷高效的提供; 服务创效的助力, 更要强调服务营销的融合; 服务价值的管理,更要强调品牌打造的效应
A.是社会主义经济制度的基础
B.是公有制经济的重要组成部分
C.对于提供公共服务、保障国家安全等,具有关键作用
D.得到国家保障其巩固和发展的
A.热情
B.周到
C.主动
D.便捷
A.安全意识、大局意识
B.市场意识、效益意识
C.效益意识、市场意识
D.市场意识、服务意识、效益意识、形象意识