题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户投诉是指客户对公司产品质量、服务品质等方面产生的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为（）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
是
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户投诉是指客户对公司产品质量、服务品质等方面产生的不满意，…”相关的问题
A.涉及安全的产品
B.服务问题，并且有曝光倾向或已曝光的客户投诉
C.在网络、论坛等发布投诉言论等
D.要求救援
A.网络
B.产品
C.服务
D.资费
《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
A.2年
B.3年
C.5年
D.10年
