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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

顾客随便看看,我们启动交流的信号是()

A.顾客盯着一款手机

B.顾客主动招呼导购

C.顾客快步前进

D.顾客打电话

答案
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AB

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第1题
当顾客表示随便看看时,我们应该()

A.继续完成自己其他的工作

B.告知顾客有需要可以找你,当顾客有需求时,主动上前服务

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第2题
顾客说随便看看时,我们可以怎么做()

A.主动推荐热销货品

B.观察顾客停留在哪个区位

C.跟在顾客身后

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第3题
在企业参观的过程中,要想有所收获,我们得()

A.随便看看听听,参与就好

B.在参观交流过程中借鉴优秀经验,与自身岗位相结合融合,开阔思路

C.在参观交流过程中交流不相关的主题,能够有所了解即可

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第4题
经纪人:先生您好!有什么可以帮到您顾客:随便看看。经纪人:昨天有一位业主因工作调动要到北京上班,在我们这里放了一套房子,不知道您有没有兴趣进来了解一下经纪人的回答是属于抛出有便宜可占的信息吗()
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第5题
对于暂时无缘型的顾客,我们应该怎么做()

A.置之不理,让其随便看看

B.冷眼旁观,看他会不会真的买

C.跟他热情地打招呼,利用丰富的搭配技巧去鼓励试穿

D.跟他热情地打招呼,利用Ipad展示我们的UA科技

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第6题
经纪人:先生您好!有什么可以帮到您顾客:随便看看。经纪人:昨天有一位业主因工作调动要到北京上班,在我们这里放了一套房子,不知道您有没有兴趣进来了解一下这样的回答是抛出让客户觉得有便宜可占的消息吗()
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第7题
导购热情接近进店顾客,可顾客冷冷的说:我随便看看()

A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品

B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服

C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿

D.哦,好的,那您随便看吧

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第8题
当你遇到顾客来店铺随便看看。你认为最好的应对方法是什么()

A.停顿1分钟左右,我们可以递给她一个小篮子:小姐,给您一个篮子,如果有喜欢的可以自己放在里面

B.主动递上篮子:好的,如果您有喜欢的产品可以叫我,我帮你拿产品

C.保持一定的距离和角度

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第9题
经纪人:先生您好!有什么可以帮到您顾客:随便看看。经纪人:昨天有一位业主因工作调动要到北京上班,在我们这里放了一套房子,不知道您有没有兴趣进来了解一下人之本能,工作调动说明业主比较急,那么买家可以趁机多砍价,占点便宜。所以,应对“随便看看”时还有哪些应对方法()

A.业主出国、工作调动

B.业主生意周转急售,必须在这个月内套现

C.业主卖房治病

D.业主在离婚前处理房产

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第10题
以下关于接待顾客的寒暄的话术最佳选择是()

A.您好!欢迎光临周大生,我是您的风格珠宝顾问小X,需要看点什么我可以帮你介绍……

B.您好!欢迎光临周大生,我是您的珠宝顾问小X,今天我们钻石做活动……

C.您好!欢迎光临周大生,我是您的风格珠宝顾问小X,遇见您很高兴,逛街累了吧,坐下歇会儿…

D.您好!欢迎光临周大生,您随便看看,喜欢的可以试戴一下

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第11题
顾客说随便看看的时候,可以这样回答:“行,您先看,有需要叫我()
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