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更多“客户已经开具的发票抬头错误，应该建议客户申请换票处理（）”相关的问题
第1题
下面那些场景会用到换票（）
A.已经开具收据的收款,客户申请增减名且审批通过后
B.预约排号时交2W预约金,认购时需要交纳5W定金,现场需补足3W定金时
C.房款已经全部收齐,且之前均是开具收据给客户,此时需要开具一张完整的发票给客户
第2题
用户进线反馈之前准备申请专票的时候，我司同事按照流程官方婉拒，建议开具免税普票，用户表示开具后，还是有300元的税费，现在咨询原因，提交通道准备提交辅助材料>发票>咨询发票申请规则,由小二线处理（）
第3题
用户来电反馈因为自己的原因将发票丢失，要求平台处理，错误的处理方式是（）
A．如果客户自身原因导致丢失，不论是专票还是普票，需要记录工单升级，由发票处理专员对接天津开票中心提供原票的底联复印件，加盖发票专用章邮寄给客户协助其报销B．用户自己的问题，非平台责任，不予处理C．如果申通确认快件已经丢失会开具丢失证明，天津开票中心收到接到申通提供的遗失证明后D．让用户自己想办法处理
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第5题
我们公司名是“南京半维电器实业有限公司”，但是收到的发票抬头是“南京半球电器实业有限公司”，发票抬头不对怎么办啊（）
A．此场景一般为用户增票认证信息填写错误，导致开票错误，客户原因无法修改发票抬头B．此场景一般为财务系统维护错误，导致开票错误，可联系财务换开发票C．此场景一般为用户增票认证信息填写错误，导致开票错误，需要用户提供原票+拒收证明涵+A4纸写明换票需求、正确的公司信息、换票后寄回姓名、电话、地址，同时重新认证个人增票资质，并告知用户财务收到后5-7个工作日开票邮寄，无需创建任务单
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第10题
关于处理发票问题，以下处理流程正确的是（）
A.遇客户对预付卡发票无法变更为餐饮票表示不满的，可告知发票开具名称为预付卡销售，符合税法要求，正常情况下不影响报销
B.遇客户多次反映所在城市开票不成功的，安抚客户后可提供其他解决方案，如是否可开具其他城市发票
C.客户反映手工开票未收到要求加急处理的，可反馈至领班协助与发票组沟通，确认客户所需要的信息后回电告知
D.客户质疑我司发票开具不成功问题，并表示将通过税务局举报的，客服安抚致歉后建议客户耐心等待
