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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

回访5G用户，询问客户“您对5G网络感知不太好的原因是什么呢”，客户回答“我觉得5G网速没有宣贯的快，使用起来也是经常掉线，我对这两点感知不太好”，客服人员追问客户“请问还有其他方面感知不好吗”，客户回答“暂时没有了”，根据客户以上作答，问卷应选择（）

A.5G网络覆盖不全

B.5G网速不够快

C.5G信号不稳定

D.5G流量使用过快

E.其他（记录）

F.不清楚/不知道/说不出

答案

BC

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更多“回访5G用户，询问客户“您对5G网络感知不太好的原因是什么呢…”相关的问题

第1题

移动4G网络重构，资源盘活典型维度包括（）

A.覆盖增强

B.容量增强

C.感知保障

D.升级5G

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第2题

平台的亮点体现在哪些方面（）

A.物联网+AI重塑感知

B.基于5G的智慧应用

C.基于区块链的探索

D.全域各级用户需求匹配

E.快速对接已建各级平台

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第3题

在二季度客户感知的体验效果感知中，通过哪些方面进行对比，能切实感知到优势（）

A.5G和4G对比

B.千兆和百兆宽带对比

C.全屋WIFI优化前后

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第4题

客户（业务）体验终端的适用场景有哪些（）

A.客户意向使用中国电信5G等新业务，需使用终端进行体验

B.客户新增或存量项目与5G等新业务有关，需使用终端进行体验

C.5G网络覆盖达到新区域，为保障重点客户使用感知，用于网络覆盖分析体验

D.组织客户业务体验推广活动，配套演示需使用的终端

E.主流终端厂商新推出旗舰产品，为保障重点客户的业务使用感知，需使用终端进行体验

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第5题

5G驻留比统计受到哪些因素影响（）

A.5G网络能力

B.业务发展量

C.用户行为

D.5G Dou

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第6题

5G的网络切片是指（）

A.个性化定制网络

B.用户面按需下沉

C.资源隔离

D.能力增强

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第7题

客户购买5G手机，如果不订购5G套餐，客户可以在5G网络下使用5G基础服务、5G优享服务或5G极速服务（）

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第8题

5G网络引入多种网络技术能力，其中业务加速对应的是()。

A.QoS优先调度

B.核心网定制

C.无线基站专

D.用户面下沉

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第9题

目前有哪几种方式可以使得用户变成5G用户（）

A.客户直接办理5G套餐

B.4G套餐用户叠加5G升级包

C.3G套餐用户叠加5G升级包

D.3G套餐用户更改到4G套餐后，再叠加5G升级包

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第10题

基于4G网络预估5G价值建网纬度（）

A.4G高流量分布区域

B.4G高套餐用户分布区域

C.高价值终端分布区域

D.4G弱覆盖区域

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第11题

客户升档128元5G套餐，可以享受的网路权益（）

A.5G优享服务

B.5G极速服务

C.500Mbps的5G网络峰值速率

D.300Mbps的5G网络峰值速率

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