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[单选题]

经纪人李兴刚刚入职链家,经理告诉李兴,约看是与客户建立密切联系的纽带,成功的约看要经历五个步骤,五个步骤的排序正确的是哪一项()

A.主动问候—自报家门—推荐房源—匹配房源—主动邀约

B.自报家门—主动问候—匹配房源—推荐房源—主动邀约

C.主动问候—自报家门—匹配房源—推荐房源—主动邀约

D.主动邀约—主动问候—自报家门—推荐房源—匹配房源

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A、主动问候—自报家门—推荐房源—匹配房源—主动邀约

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第1题
()带看是衡量经纪人量化的一个重要指标,链家对内网系统录入带看有非常严格的要求,以下带看录入的情形中属于虚假带看的是哪几项

A.李虹将发起约看但实际因故未到场的客户赵梅录入带看

B.李虹上午10:10带客户看房,在录入带看时选择的开始带看时间为10:30

C.为完成店面当天量化要求,李虹将无购房需求的朋友赵莉作为客户录入带看

D.李虹带客户赵梅看了2套房,李虹将其中的一套房源分给了陪看经纪人赵静录入

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第2题
为了规范经纪人作业行为,提高客户服务品质,链家对所有经纪人施行严格的红黄线制度,下列行为中属于触犯了公司黄线的是哪几项()

A.经纪人李勇为应付公司满意度调查,向公司上报虚假客户电话

B.经纪人王菲菲约客户张第看一套珠玑小区的住宅,带看前一小时张第临时取消行程,王菲菲仍录入了该带看信息

C.客户孙优欲通过经纪人李丹购买一套住宅,为促使交易尽快达成,李丹向孙优隐瞒了住宅的西面是一块墓地这一情况

D.烟台链家要求入职人员具备统招专科以上学历,经纪人孙娜为了顺利进入链家,在应聘时向公司提供虚假学历,并且隐瞒了过往的工作经历

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第3题
经纪人小白刚刚入职链家,师傅告诉他“对于新人来讲,翻打老资源是最容易上手的获取资源渠道,成功的老资源翻打要经历四步”,四步的正确排序是哪一项()

A.介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束

B.礼貌开场,自报家门—介绍信息,激发兴趣—细心聆听,有问有答—约定服务,礼貌结束

C.细心聆听,有问有答—介绍信息,激发兴趣—礼貌开场,自报家门—约定服务,礼貌结束

D.礼貌开场,自报家门—细心聆听,有问有答—介绍信息,激发兴趣—约定服务,礼貌结束

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第4题
经纪人赵旭入职链家不久,详细学习端口来电接听的相关内容,了解到端口来电接听分为四部分内容,以下正确的是__()

A.解答客户咨询→房源匹配→需求挖掘→约看

B.解答客户咨询→需求挖掘→房源匹配→约看

C.需求挖掘→解答客户咨询→房源匹配→约看

D.需求挖掘→房源匹配→解答客户咨询→约看

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第5题
经纪人赵旭入职链家不久,详细学习端口来电接听的相关内容,了解到端口来电接听分为四部分内容,以下正确的是__()

A.解答客户咨询→房源匹配→需求挖掘→约看

B.解答客户咨询→需求挖掘→房源匹配→约看

C.需求挖掘→解答客户咨询→房源匹配→越看

D.需求挖掘→房源匹配→解答客户咨询→越看

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第6题
经纪人李云刚刚入职平台,师父赵刚正在跟他讲解录带看的要求,赵刚表述正确的是: ABCD()

A.次日24点前录入正确带看

B.要选择真实带看的客户

C.按实际情况录入带看时间

D.选择真实发生带看的房源,数量不多录也不少录

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第7题
经纪人张丽刚入职,约了一个客户看房子,本来店里老经纪人陪同,但是客户提前过来了,店里老经纪人都没安排好时间,店经理告诉张丽不用紧张,在看房的路上你可以多挖掘一下客户的需求和给客户讲解一下周边,那么经理说的周边都包括()

A.学校

B.医院

C.楼盘

D.位置及交通

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第8题
以下关于真带看,说法错误的是()

A.小王录入客户李先生的时候把号码录错了,在带李先生看完房子以后正确录入了带看,这个带看是真实带看

B.经纪人小张入职以后,师父告诉他,为了在链家网获取更多展位,可以偶尔在录带看的时候多录一两套房子

C.经纪人小赵带客户看房的当天忘了录带看,第二天早上一到店,小赵就补录了前一天的带看

D.经纪人娜娜原本计划带客户看三套房子,但是第三套房子客户到了业主家门口临时有事走了,娜娜回店以后依然把三套房子都录了带看

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第9题
新入职经纪人赵爽在与同店经纪人王海谈论带看相关知识时说到,带看是连接经纪人和客户的纽带,是经纪人签单的希望,则赵爽的说法是正确的()
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第10题
经纪人主动发起VR带看的五个步骤正确的顺序是什么()

A.①选择VR带看楼盘 ②选择客户③选择时间④提交约看自动给置业顾问派单⑤生成约看订单

B.①选择客户②选择VR带看楼盘 ③选择时间④提交约看自动给置业顾问派单⑤生成约看订单

C.①选择时间②选择VR带看楼盘 ③选择客户④提交约看自动给置业顾问派单⑤生成约看订单

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