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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

到达客户出发地接到客户之后,应该做()

A.主动为客人开关车门

B.绕车一周检查车辆信息

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B、绕车一周检查车辆信息

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第1题
在任务前三天,以下哪些工作是你应该做的()

A.确认场地情况

B.查看就业网宣讲日期、时间、地点与系统是否一致

C.查看该学校是否有客户招聘要求专业的对口生源

D.与EM沟通项目执行细节

E.致电租赁类供应商 (确认物料明细和到达现场的时间)

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第2题
对于客户拨打95598反映终端故障工单,如果管理员接到快响中心通知的时间,在该营业厅的营业时间内,应钟到达现场进行故障研判()
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第3题
接到任务赶往现场时,如遇交通堵塞等特殊情况,可能会延迟到达现场,应及时向客户耐心解释。如果预计到达时间超过钟,应该每隔钟左右致电联系人,询问当时情况,告知自己现在所在位置,预计到达时间()
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第4题
接到订单后什么时间致电给客户()

A.1分钟内

B.不致电,到达客人目的地后致电

C.边骑行边致电给客户

D.3分钟内

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第5题
以下属于及时上门揽收服务要求的正确内容是()

A.接到揽收订单电话后,10分钟内电话响应客户,告知预计到达时间

B.接到揽收订单电话后,20分钟内电话响应客户,告知预计到达时间

C.在1个小时内完成上门揽收工作

D.在2个小时内完成上门揽收工作

E.如未能在承诺的时间内上门,需及时联系客户说明原因

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第6题
公务外出预计9:30之后的业务应先到公司,直接到业务地点办事的应于9:30之前到达签到, 16:00之前业务办理完毕的应回公司,16:00之后业务办理完毕,经部门负责人审核同意,可以签退下班()
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第7题
在委婉拒绝客户时,应该说“这不是我应该做的”,让客户接受事实()
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第8题
客户入座时应该做的礼仪是()

A.询问客户喝哪种饮料

B.主动指引客户就坐

C.给客户递上车辆型录

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第9题
下列行为哪些是业务员应该做行为()

A.夸大保险责任

B.返佣

C.代客户签字或体检

D.邀请客户参加公司酒会

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第10题
当客户表达谢意时()

A.应该的

B.不客气,这是我们应该做的

C.没事,您客气了

D.不用谢

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第11题
在于客户销售面谈之前应该做哪些准备()

A.建立良好的第一印象

B.预约面谈

C.物资准备

D.随手礼

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