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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

理赔时效出险日表述准确的是什么时候()?

A.医疗案件的客户住院日期

B.医疗案件的客户出院日期

C.医疗案件的首次治疗日期

D.医疗案件的末次治疗日期

答案
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B、医疗案件的客户出院日期

解析:

解析:根据《保险法》第二十六条规定,人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。在医疗案件中,理赔时效出险日为客户的出院日期。故答案选B。

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第1题
理赔案件前置调查,能够协助我们提升哪项理赔时效()

A.出险支付时效

B.平均调查时间时效

C.拒赔率

D.申请支付时效

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第2题
本次培训的主题是什么()

A.出险后三日内报案

B.出险当天,立即报案

C.出险后直接申请理赔

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第3题
快速理赔“快”最关键是什么()

A.报案-申请 出险后3日内及时报案申请

B.申请-支付 出险后3日内及时报案申请

C.出险-报案 出险后3日内及时报案申请

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第4题
以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务()

A.在公司所有平台投保的保单,都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险,用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准,帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后,用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

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第5题
中支公司理赔资料受理人员和立案岗人员,在处理理赔案件,应根据核赔规程规定:理赔案件受理必须同时符合下列哪些条件(),符合案件受理条件的,理赔人员应及时在系统中完成立案,并如实记录资料齐全日期。受理理赔资料,对不符合上述要素的案件,可不予受理,并出具不予受理通知书
A.申请人应为符合保险合同约定或相关法律规定的具有保险金请求权的人。对于确有特殊原因,权利人本人无法亲自申请理赔的,可委托他人代为办理,但必须向公司提交由委托人和受托人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明B.发生合同约定的保险事故C.被保险人在保险合同承担保险责任的有效期内出险D.理赔申请在条款约定的时效期间内提出E.根据条款相关约定,理赔资料提交齐全
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第6题
合同上要体现的重要点是什么()

A.结算方式、时效表格、价格确认

B.付款周期、价格确认、结算周期

C.结算方式、价格确认、理赔标准

D.理赔标准、报价表、付款日期

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第7题
理赔端到端指标统计口径()

A.身故类(身故时间到结案时间)

B.重疾类(重疾确诊日到结案时间)

C.意外医疗类(出险时间到结案时间)

D.意外伤残类(鉴定时间到结案时间)

E.疾病医疗类(出院时间到结案时间)

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第8题
理赔中心“关于提升小额案件处理时效的通知”中要求,自通知之日起新增的万元以下单方车损案件在()日之内结案完毕,第一责任人为查勘员,分部经理负连带责任

A.1

B.3

C.5

D.10

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第9题
关于《保险理赔证明》出具,以下哪项表述不正确()

A.正在与保险公司有案件纠纷的理赔业务,未判决前无法出具《保险理赔证明》

B.理赔证明出具时效为7个工作日

C.当前逾期客户,需先归还欠款才能受理后续理赔业务

D.客户可自行将相关材料发送我司理赔邮箱,办理《保险理赔证明》

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第10题
如下情形不符合理赔情形的是()

A.快件彻底延误:从我司承诺的服务时限到达之日算起,同城超3个自然日,国内异地和港澳台超7个自然日,国际超21个自然日

B.快件丢失、破损:顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少

C.时效内,客户来电投诉,要求赔偿

D.普通延误特殊场景:超出我司官网对外承诺时效,顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值,如带有日期限制的票据

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第11题
收集商圈信息的原则是什么()

A.完整

B.真实

C.准确

D.时效

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