题目内容
（请给出正确答案）
A.当事员工全公司通报批评并扣除当月全部绩效工资
B.分经扣 10%绩效工资
C.运营主管、区域主管扣除 20%绩效工资
D.其他三项全部
答案
D、其他三项全部
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A.时效指令如涉及安全类问题，需到cos系统新建工单界面新建安全类工单
B.新建安全类工单时投诉来源应选择外部客户
C.新建安全类工单时投诉来源应选择内部员工
D.新建安全类工单时应留意点击历史查询按钮，以便查询是否有同类型工单记录
A.工作中能够听取不同意见和建议，并归纳总结出具有建设性的观点
B.改善劳动条件，使员工有尊严的工作
C.当员工办理红白喜事时，组织员工提供支持和帮助
D.采取有效措施，处理员工遇到的工作和生活问题
A.飞行签派中心员工严格执行规章、手册规定。按照工作流程完成各项工作任务，严格制定各类检查单
B.执行风险控制措施，对于风险指数大于 5 的航班制定缓解措施
C.准确实施 MEL/CDL 分析评估，落实好控制措施
D.不准确实施 MEL/CDL 分析评估，不落实控制措施
A.关于孝心卓越白金卡工单，包括增值服务相关工单，请勿生成20工单，请生成【16营销活动-高端客户服务部】工单处理
B.孝心权益可选角色有：父亲、母亲、岳父，岳母、公公、婆婆。权益人最多设置2个角色。权益人一旦设置不可更改
C.主卡：3600元，，首年刚性收取，次年30万积分抵扣
D.孝心卓越白金卡交易达标享年费优惠活动需客户交易金额累计满10万（含）以上即可
A.到www.lianhanghao.com搜索联行号
B.搜不到联行号打电话向银行询问联行号
C.用联行号，放入银行代码进行搜索
D.提工单请求运维帮助查询
A.自从业人员的工资中扣取
B.企业和从业人员分摊保费
C.政府和企业分摊保费
D.不得以任何方式摊派给从业人员
A.必须穿工装，戴工牌，穿工鞋/深色鞋
B.上班期间不允许带电话和私人现金
C.不能给亲戚或朋友结账
D.不允许在机台清点钱款及记账
E.顾客明确不要的收银小票及银联卡单要撕毁扔掉
F.不允许擅自离岗，有事可及时联系外场
