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[单选题]

关于设备产生额外安装费用超出成本,以下说法正确的是 *(分值()

A.将超出费用转为拟分包,由分包商结算

B.用其他设备品类的预算填补

C.可利用不可预见费进行采购下单

D.有采购部与供方协商,减免此部分款项

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A、将超出费用转为拟分包,由分包商结算

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第1题
以下哪几种情况属于施工过程中无效成本产生的原因()

A.由于甲供材排产通知单下发失误,多或错误采购的材料或设备,未进行回收或处理产生的损失

B.水电费、检测费等甲方代扣代缴费用未从施工单位扣回

C.由于甲方原因引起的产品与交付标准不一致产生的返工费用

D.合同承包范围调整造成额外成本增加的费用

E.工程质量管理不善,拆除、重建及补强等(包含点评整改),增加的成本

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第2题
如果用户对全家WIFI产品价格产生异议,觉得贵,以下哪种话术是不恰当的()
A.我给您安装调试,我们提供的终端是专门为移动100M以上宽带定制的,最高带宽可以达到1000M,Wi-Fi 支持2.4G和5G双频, 符合国家标准,性能稳定,绿色健康,绝不会出现辐射超标的问题。在其他渠道购买的路由器很难保证B.我们的产品比网上和市面上同价位的路由器质量要好的多。而且可以享受组网硬件安装调测、协议期内的及时上门维护、组网硬件终端故障及时更换服务等,以上服务都不再另行收取额外费用。这都是您在其他渠道购买的路由器无法享受到的C.嫌贵,就别买!谁卖给您,您找谁去。不会用就别用。移动公司不是为您家开的, 说怎样就怎样D.至于价格问题,我们的路由器是正规厂家为我们的宽带量身定做的,设备技术更成熟,质量和售后都有保障,您所获得的服务价值将高于产品本身的价值
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第3题
以下说法错误的是()
A.产品的全生命周期成本就是在产品或系统的整个使用生命期内,在获得阶段(设计、生产、安装和测试等活动,即项目存续期间)、运营与维护及生命周期结束时对产品的处置所发生的全部成本B.项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等属于间接成本C.来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,形成了项目的间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等D.沉没成本是指由于过去的决策已经发生了的,而不能由现在或将来的任何决策改变的成本
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第4题
以下哪些属于红线行为“服务态度()

A.与客户沟通时说脏话,语气生硬,故意挂断客户电话等

B.未按照约定收取客户费用,或额外增加服务费

C.评价中关于服务差/很差/极差等评语

D.以上均是

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第5题
关于大件送装一体业务,以下说法正确的是()

A.适用送装一体业务的运单,由京东配送员配送的同时为客户提供安装服务

B.该服务将收取商家额外商品安装费用

C.该服务将收取客户额外商品安装费用

D.仓海系统-业务管理-审核管理-大件审核管理

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第6题
客户咨询安装费用是否需要再支付()

A.告知客户额外的项目需要额外收费

B.告知客户不会产生任何收费

C.告知客户安装订单的项目不会收费,但是如果是额外服务可能会涉及费用,可让客户咨询商家

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第7题
建设工程施工合同索赔成立的前提条件有()

A.与合同对照,时间已经造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工程损失

B.造成工程费用的增加,已经超出承包人所能承受的范围

C.造成费用增加或工期损失的原因,按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任

D.造成工期损失的时间,已经超出承包人所能承受的范围

E.承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和

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第8题
关于费用质疑专席以下说法正确的是()

A.此专席回拨时不能转接专席

B.客户产生的含当月近12个月的总额费用未超出300元

C.1元1G日流量费用质疑,如化解无效,可以转接

D.核减退费或一键核减客户不认可金额

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第9题
应对集成灶省空间,可以由哪些话术()

A.无法靠墙安装,排烟口和穿行橱柜开孔,产生额外费用

B.同样一米二的空间,我们的集成烹饪中心只有60CM,下方还能安装碗篮。两边各还有30公分的存贮空间

C.集成灶占用90cm,还要额外再占至少30公分的柜体安装烟管

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第10题
关于产品交付过程中产生的费用划分正确的是()
A.因甲方原因(包括但不限于场地变更、场地不具备安装条件等),且由此增加的费用(包括但不限于场地变更产生的物流费、延期发货产生的仓储费、场地的改装费等)均由甲方承担B.产品设备按合同正常交付产生的运费和保险费(如有)由乙方负担C.因设备变更产生的运输费用由乙方承担
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第11题
关于易车,以下正确的是()

A.一个自然年内,提交的车费被GOA拒绝2次,账号将被锁定

B.为防止产生大额的不合理费用,易车APP端的每个PR所有订单总额上限不得超过5000元,超出将无法使用易车

C.公司会与供应商统一结算用车费用,无需垫付车费

D.单程大于50公里才能使用日租或半日租。未达到公里数使用日租和半日租的用车报告每月发送给合规部

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