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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）是用来逻辑地、系统地回答任何企业改进过程所必然提出的问题；同时又是一套日常管理工具。

A.约束理论

B.准时制理论

C.最优生产技术

D.精益物流理论

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第1题

QCC活动是指同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地成立小组，围绕企业的经营战略、方针目标和现场问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素养和经济效益为目的，运用质量管理工具、IE改善工具等开展的管理提升活动（）

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第2题

改善提案活动）指公司通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工发挥独创之构想，针对工作中所存在的问题，积极主动地提出并实施任何有利于改善企业经营品质，提高企业管理能力的革新建议、改进意见和发明创造等，进而使公司不断改善不断进步，而对提案之员工给予适当之奖励与表扬的活动（）

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第3题

运输车辆路线安排问题(VehicleRoutingProblems，VRP)可定义为：运输车辆从一个或多个设施到多个地理上分散的客户点，优化设计一套货物流动的运输路线，同时要满足一系列的()条件。

A.期望

B.约束

C.对应

D.必要

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第4题

某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计

的。经过艰难的系统实施，该企业在业务流程上向ERP靠拢，做了较大的改革，一些重复的单证输人和审核业务被取消，现在客户订单一产生，生产和采购部门就能看到，原来经常遇到的业务数据差错也有了明显的减少。尤其是原材料采购精确地根据客户订单和产品结构等因素计算来安排，既确保满足生产所需的原材料，按时向客户交货，又不造成原材料的积压。目前该系统运行正常，企业管理人员也能熟练地使用，并开始提出进一步改进系统的意见。请根据该企业实施和应用ERP系统的情况介绍，就系统的效益和所起的作用做一简要的定性评价。

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第5题

职业安全健康管理体系中检查与纠正措施是要求生产经营单位定期或及时地发现体系运行过程或体系自身所存在的问题,并确定问题产生的根源或存在持续改进的地方（）正确

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第6题

在八项质量管理原则中提出()，就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果。

A.过程方法

B.管理的系统方法

C.持续改进

D.基于事实的决策方法

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第7题

商标作为一种大众传播的视觉符号，一定要具有特定含义，并且需要以简洁的形象，鲜明地传达出它所具有的特定信息。所以，只具有形象美而不具有内涵的商标是不能称为“标志”的，充其量只是一种图案或图形，同时，我们也必须明白，每个企业都必然具有多方面的特征，也是不可取的，这就需要XX透过分析和筛选，提炼出对象所具有的独特属性，使其与视觉形象完美X合，从而创造出全新的，具有鲜明指示性的符号标识。这段文字意在说明（）

A.商标怎样才能呈现企业的独特属性

B.商标应该是形象与内涵的完美统一

C.商标的创造过程是对设计师的考验

D.丰富的内涵是对商标的最基本要求

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第8题

新星公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标、由于业务繁忙，

公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评评价制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。现在公司规模大了．已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员增加，问题也出现了，员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

请结合本案例。回答以下问题：

(1)您认为在该企业建立正式的绩效考评制度是否有必要？请说明具体原因。

(2)假如您是王总，请为销售人员或管理人员设计一套绩效考评方案，并说明设计的原因。

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第9题

阅读以下材料，回答问题。（画线语句的序号与选项的序号是对应的）一、出示目标二、自学环节【A】下发导学案，做出明确清晰的自学指导，引导学生明确学习目标、学习任务及自学时间。帮助学生更好地自学。（自学指导：略）三、合作探究总结归纳情感分析的基本方法：借助背景揣度、分析；通读全文初步感知、印证；精读段落．明确答案。五、当堂检测【D】结合导学案上自学检测，限时完成，口头提问。这是某位高中语文教师在教学《记念刘和珍君》第一课时的教学设计，以下对其设计意图分析不正确的一项是（）

A.意在让学生在规定时间内借助相关资料自学，培养主动学习的意识和习惯，提升自学能力，进而提高学习效率

B.意在通过小组合作探究，发挥兵教兵的作用，培养学生的合作探究意识和习惯，由传统被动学习逐步向主动学习过渡

C.精讲意在引导学生有意识地寻找方法、规律，提升筛选信息、概括信息的能力

D.意在督促学生高效学习，段段清、堂堂清，同时发挥诊断性评价的功能，及时获得反馈信息，从而更好地改进教学过程，提高教学质量

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第10题

试题五（共 25 分）阅读以下关于Web 应用系统负载均衡的问题，在答题纸上回答问题1至问题3。某电子

试题五（共 25 分）

阅读以下关于Web 应用系统负载均衡的问题，在答题纸上回答问题1至问题3。

某电子商务公司的主要业务是书籍、服装、家电和日用品的在线销售。随着公司业务发展和用户规模的不断扩大，现有的网上交易系统无法正常处理日益增大的请求流量，公司决策层决定升级其网上交易系统。在对该系统的升级方案进行设计和讨论时，公司的系统分析师王工提出采用基于高性能主机系统的方法进行系统升级，另外一位系统分析师李工则提出采用基于负载均衡集群的方法进行系统升级。公司的分析师和架构师对这两种思路进行讨论与评估，最终采纳了李工的方法。

【问题 1】（9 分）

请从系统的可用性、可伸缩性和应用特点三个方面说明公司为何没有采用王工提出的方法。

【问题 2】（8 分）

负载均衡通常分为传输层负载均衡和应用层负载均衡两类。请基于这种分类方式，说明基于 DNS 的负载均衡方法和基于 HTTP 重定向服务器的负载均衡方法分别属于哪类负载均衡方法，并用200字以内的文字说明这两种方法实现负载均衡的方式。

【问题 3】（8 分）

在确定使用基于负载均衡集群的系统升级方法后，李工给出了一个基于LVS（Linux Virtual Server）的负载均衡集群实现方案。公司的系统分析师在对现有系统进行深入分析的基础上，认为以下两个实际情况对升级方案影响较大，需要对该方案进行改进。

1. 系统需要为在线购物提供购物车功能，用来临时存放选中的产品。

2. 系统需要保证向所有的VIP 用户提供高质量的服务。

针对上述描述，首先说明每种情况分别会引入哪些与负载均衡相关的问题，并用 200字以内的文字说明针对不同的问题，应该如何改进李工的解决方案。

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