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更多“千牛工作台，客服发出去的每一句话都是可以在一定时间内撤回的，…”相关的问题
第1题
买家千牛上线联系客服反馈店铺产品是抄袭，客服正确的做法是（）
A.义正言辞告知买家我们原创，请提供证据
B.跟买家反复强调无问题，与买家据理力争
C.不予正面回应，记录ID，直接切掉，反馈责任人
第2题
本店不支持指定快递，但是客户态度强硬，怎么操作（）
A.5分钟内查看桐乡仓有货直接千牛订单备注
B.只要未发货，查看了桐乡仓有库存就可以直接千牛订单备注
C.打开erp，客服取消委外，驳回审核订单，然后旺店通重新备注指定的具体快递
D.打开erp，打开f2订单审核，双击直接指定
第4题
清代一位大臣用一句话来形容自己的工作：“依样葫芦画不准，葫芦变化有千端。画成依样旧葫芦，要把葫芦仔细看”。由此可以判断该大臣（）
A.皇帝心目中没有地位，心生怨恨
B.完全听命于皇帝，处理军国大事
C.接替丞相职权，替皇帝处理政事
D.办事非常仔细
第5题
直播间有顾客已收到货质疑我们电视机的尺寸太小我们该如何回复（）
A.我们的每款尺寸图片上都有标注长和宽的
B.联系下客服，让客服把尺寸截图给您
C.我们的电视机是支持一年换新，三年质保的。有问题可以随时联系我们的在线客服
D.不可能，我们都是标准尺寸
第9题
下列各句中，有语病的一句是（）
A.那水上名人同祖父谈话时，翠翠虽装作眺望河中景致，耳朵却把每一句话听得清清楚楚
B.罗马尼亚民间乐团在北京的首次演出，受到了首都各界观众的热烈欢迎，人们对这次成功的演出给予了很高的评价
C.宋代以来，欧阳修的《醉翁亭记》、苏轼的《石钟山记》、刘基的《卖柑者言》等作品，都具有积极的思想倾向，因而文笔清新，耐人咀嚼
D.以损人利己手段牟取财富的，无论多少，都是肮脏的，可耻的;而损人利己的致富者，应被视为社会公敌
