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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

销售人员嬴得客户信任的几个阶段分别是()

A.接受你

B.了解你

C.认同你

D.喜欢你

E.信任你

F.拥抱你

答案
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接受你了解你认同你喜欢你信任你

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第1题
嬴得客户信任在销售过程中的重要性正确的说法有()

A.一般的销售员:花20%的时间与客户建立信任度

B.销售高手:花40%的时间与客户建立信任

C.一般的销售员:花10%的时间与客户建立信任度

D.销售高手:花50%的时间与客户建立信任

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第2题
客户需要退可退包装物分别是 鸡蛋筐和菜筐,记录几个工单()
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第3题
关于教练COACH的标准,不包括()

A.我们彼此互信

B.决策层信任他

C.他对我有信心并希望我嬴

D.他在公司职务是副总以上

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第4题
销售过程中,排除非有效客户的两大指标分别是:“经济条件不达标”“不具备需求()
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第5题
合规风险的三道防线分别是()

A.内部审计部门及审计人员

B.合规管理部门及专、兼职合规人员

C.各业务部门和和分支机构

D.销售人员

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第6题
在ISO 22000中,常运用PDCA工具,以下对PDCA叙述错误的是()

A.PDCA分别代表策划、实施、分析、改进

B.ISO 22000:2018澄清了两个层次的PDCA,分别是管理体系层面的PDCA和策划层面的PDCA

C.在做管理体系层面的PDCA中的P时,应当考虑组织所处的环境、领导作用、策划、支持这几个方面的要求

D.我们通常说的体系的验证,应当属于PDCA中的C阶段

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第7题
下列销售人员的做法中,哪些是正确的()。

A.根据客户的需求,迅速找出贴合顾客需要的产品推荐给他

B.这个风险大,收益高,有利于我的提成,把这个推荐给他这个基金卖的太差了,

C.先把这个推荐给客户吧

D.客户对我已经足够信任了,赶紧找个贵的基金推荐给他

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第8题
提升领导力的四重修炼分别是()

A.建立信任

B.建立团队

C.建立体系

D.建立文化

E.建立执行力

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第9题
保额销售就是解决以下问题,分别是()

A.为什么要买——打通客户观念

B.应该买多少——科学计算保额

C.具体买什么——合理设置险种

D.还能怎么买——保单整理查漏补缺

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第10题
客户投诉,经核查发现诉点成立或诉点不成立但销售过程中存在属于质检标准中的各类违规行为,存在解除合同类违规和存在红牌违规行为,LP的处罚措施分别是扣减__元()

A.扣减2000元+开除;扣减1000元

B.扣减1000元+开除;扣减500元

C.扣减1000元+开除;扣减300元

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第11题
保额销售可以从三个层面来逐步满足客户的需求,从第一层到第三层,分别是()

A.解决基本生存需求、解决精神需求、解决保值需求

B.解决基本生存需求、解决保值需求、解决精神需求

C.解决保值需求、解决基本生存需求、解决精神需求

D.解决基本生存需求、解决物质需求、解决精神需求

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