A.订单关联不到,首先查看报账单中,匹配单据类型是否为接收单
B.如果是接收单,点击明细新增,新增时,将其单据类型切换为采购订单,点击查询
C.如果还查询不到,点击订单校验,将检验结果截图放在工单中,提工单
D.后台接到工单后,排查一下订单是否为一点结算订单,如是,后台删除一点结算标识,重新关联订单,如仍不行,转erp结算系统,erp结算顾问核实该订单是否不是在报账系统中报账
A.网点、运营中心应在集中开票机构回复发票查询结果当日(最迟次工作日)发起冲正操作,将查询结果作为附件扫描
B.网点、运营中心通过通用审批系统发起发票状态查询后,若未冲账,应立即通过通用审批系统发起发票状态调整申请
C.冲账完毕后,网点、运营中心无需在CIP中录入冲账信息或填写《单位客户/零售客户手工冲账申请登记表》提交集中开票机构,由系统自动完成税金调整
A.操作分期前没有完整报读重要提示语
B.未核实姓名
C.客户报读的出生日期有误,坐席提示客户具体的错误点
D.若办理完分期后该客户本月无需再还款,则通话中告知客户应还款金额时告知:尾号xxxx卡本期账单无需还款