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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

某旅游团自上海乘飞机至北京。该团入住饭店后，其中一名游客发现其他游客都拿到了行李箱，而没有自己的行李箱，便告知导游李某。李某应从()环节进行分析和寻找。

A.本团游客是否拿错

B.住在该饭店的其他游客是否拿错

C.饭店行李员是否送错

D.旅行社行李员同饭店行李员交接是否有误

E.旅行社行李员在运送中是否丢失

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第1题

某导游按照接待计划于1900抵达机场，接待一个从上海乘坐CA9202航班到港的旅游团，从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞，推迟多长时间不知。此时，该导游应该立即将此变化情况通知()。

A.旅行社有关部门

B.该团下榻的饭店

C.该团用餐的餐厅

D.该团用车的汽车公司

E.下一站旅行社

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第2题

某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港,地陪小李应在（）之前将该团送到机场

A.1 3 : 0 0

B.1 3 : 3 0

C.1 4 : 0 0

D.1 4 : 3 0

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第3题

一天,一个外国旅游团入住北京一家饭店,行李进房后,一游客找到地陪说,他的行李找不到了,应在下述地方帮助寻找行李（）

A.同团的其他游客的房间

B.酒店其他旅游团的行李中查找

C.行李员配合与机场行李房进行协查

D.上一站地接社的行李员在当地车站行李房和旅游者曾下榻的酒店内寻找

E.酒店其他客人房间

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第4题

地陪若接待重点旅游团，应提前到该团下榻的饭店向饭店接待人员了解对该团的排房情况，并向他们告知（）

A.该团抵达的时间

B.该团的人员构成

C.该团的人员构成

D.该团的文化水平

E.旅游车车牌号

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第5题

案例 1:2011 年7月，杭州市某小学教师20人参加了某旅行社组织的云南旅游团。林某为该团导游员

。时至出发日，林某发现其中5位教师带着孩子一同前往云南，即向旅行社报告并要求他们增缴旅游费用。 5位教师各缴纳交通、餐费300元/人。该团至昆明世博园游览时，林某请5位教师另付孩子门票费50元/人。 5位教师坚持不另付门票费。因此发生争执。一位教师拨打了110报警。警方将林某带离现场询问后又送回。林某对教师的行为十分愤慨，遂向旅行社请示，不愿继续带此团，该旅行社同意。林某请地接社负责此团后，返回杭州。该团如期返杭后，5位游客就向旅游局质检所投诉，称导游员林某擅自弃团，要求质监所对导游员林某予以处理井赔偿经济损失。质监所经调查取证后，决定对5位教师的投诉不予受理。为什么？请用相关的旅游法规来解释。

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第6题

入境旅游团抵达入住饭店后，地陪导游员要协助领队和全陪导游办理住店手续，以下正确的是（）

A.交住宿押金，领取住房卡

B.直接向游客收取证件用于住宿登记

C.请领队或全陪导游分房

D.协助领队或全陪导游分房

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第7题

下列哪些建筑是贝聿铭设计的作品？（）

A.北京香山饭店

B.北京长城饭店

C.上海金茂大厦

D.香港中国银行大厦

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第8题

案情简介：2007年2月，北京某旅行社接待了香港某旅行社组织的内地观光团。按照合同约定，该旅游团在北京游览4天，其中2月11日的旅游线路是游览长城。该旅行社委派导游张某担任该团陪同。张某未经旅行社同意，擅自将游览长城的日期改为2月14日，即离京的前一天，而将2月11日的活动改为购物。观光团的团员对此变更曾表示异议，但张某称此变更是旅行社的安排。不料，2月13日晚天降大雪，2月14日晨该观光团赴长城时，积雪封路，只得返回。翌日，该观光团离京返港后书面向旅游行政管理部门投诉，称该旅行社委派的导游未征得旅游者同意，擅自改变旅游行程，违反了合同约定，造成旅游观光团未能游览长城，旅行社应承担赔偿责任。该旅行社则辩称，改变旅游行程，属导游个人行为，与旅行社无关，而导游张某则辩称，造成长城未能游览，是由于大雪封路的原因，属不可抗力，依据法律规定，不承担赔偿责任。问：1）在旅游活动过程中，导游员擅自改变日程是否属于导游员的个人行为，与旅行社无关吗？2）在旅游活动过程中，由于大雪封路的原因导致旅游者未能游览长城是否属于不可抗力，旅行社可以免责吗？

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第9题

中国记者节的成立与”青记“息息相关。1937年11月8日晚，“中国青年新闻记者协会”在（）山西南路200号南京饭店正式成立

A.武汉

B.南京

C.上海

D.北京

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第10题

导游著迎接的是乘飞机而来的游客或小包价旅游团，应提前__________到达机场。

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第11题