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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

有一天,小王的厂区有个员工受伤了,他应该怎么去做()

A.跟受伤员工说,我们自己私了,我给你出医药费

B.跟商保部的同事询问、查看意外险是否是正常缴纳,是否为意外险事故,及时汇报上级领导,走意外险理赔程序

C.直接让员工明天不要来了

D.对受伤员工不闻不问

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B、跟商保部的同事询问、查看意外险是否是正常缴纳,是否为意外险事故,及时汇报上级领导,走意外险理赔程序

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第1题
小马刚由骨干员工转任班组长,他对班组一个新调进的员工小王很是无奈,每当分配任务时,小王总是很积极,但拿到任务后,总是不断向小马强调各种困难,“这个报告没法写”“这个客户不可理喻”,“哪个供应商不合作”等。小马试图培养小王的业务技能,但很简单的问题,别人教一次能掌握的,到了小王这里,教过两三次,还是说“太难了”,没掌握。每次分给小王的工作,小马都要重新加工,还不如自己做来的快。两个多月过去了,小马觉得自己要崩溃了,给领导反映,大倒苦水,认为小王工作态度有问题,请领导支招。又两个多月过去了,小王的状况还是没有改变,小马没有办法,但他也不好意思再向领导反映了,他觉得这是抱怨,他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。从文中可知,下列关于小马及其领导的说法,正确的是()。

A.小马能主动培训员工的业务技能,说明他对班组长的岗位职责有一定的认识

B.小马应该继续向领导反映情况,直到领导解决这一问题为止

C.马班长向领导抱怨,请领导支招,是承认自己没有能力处理小王给他带来的难题

D.小马应该和小王开诚布公的面谈一次,并将面谈情况写成报告,汇报给领导。如果小王依然没有改进,可以汇报给领导,对小王,辞退或者放任自流,由组织决定

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第2题
寿险团体业务人员小王通过市场细分将电信业中从事增值服务的中小企业作为自己的目标市场。经过一段时间详细的市场调研,他确定了一系列公司为他的营销目标,于是他满怀信心,直接走进这些公司,碰到他认为是他的准客户的人就介绍他的产品,但效果并不好。为提高业务绩效,小王应该将拜访的对象定位于企业的()。

A.一般员工

B.中层管理人员

C.业务部门经理

D.关键人物

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第3题
合肥中心新人坐席小王非常想要一个小爱同学智能音箱,他应该怎么做()

A.自己买一个

B.参加中心新人1W计划,出3单长险即可

C.参加中心新人1W计划,第一周出3单长险,第三周出2单长险即可

D.参加中心新人1W计划,一周出一单长险,连续支付6单

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第4题
这份试卷上的字丑陋、歪歪扭扭的原因是()

A.他的手受伤了

B.他书写不认真

C.题目太难了

D.他乱答题

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第5题
小王家里有一台插上电源即开始运转的电风扇,如果他想实现用语音控制电风扇的运转情况,他应该选购的家电智联产品组合是()

A.智能音箱、智能电视

B.智能音箱、智能手机

C.智能音箱、智能平板

D.智能音箱、智能插座

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第6题
封建土地制度是过去农民受压迫、受剥削的根源。小敏的老爷赶上了好时候。有一天他分到了土地,房子,还有一头牛。他赶上的事件是()

A.新中国的成立

B.土地改革的完成

C.第一届全国人民代表大会的召开

D.社会主义改造的顺利完成

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第7题
寿险团体业务人员小王通过市场细分将电信业中从事增值服务的中小企业作为自己的目标市场。经过一段时间详细的市场调研,他确定了一系列公司为他的营销目标,于是他满怀信心,直接走进这些公司,碰到他认为是他的准客户的人就介绍他的产品,但效果并不好。在初访过程中,小王应该()。

A.努力地向客户推荐自己的产品,争取一锤定音,当场签单

B.竭力避开主题,侃侃而谈其它客户感兴趣的话题,向客户充分展示自己的口才与魅力

C.消除客户的戒备心理,抓住客户感兴趣的话题,激发客户表现欲,力争避免有争议性的话题

D.简单明了,向客户推荐产品,不签单就赶快去下一公司

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第8题
新人小王入司后成功转正成为师傅坐席,他想当经理,他下一步应该成为什么职位()

A.主管

B.小组长

C.百合人力

D.阳光人力

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第9题
某公司有个特别突出的优秀员工,小丽作为HR特意为他做了优秀员工的表彰大会以此作为其他员工的榜样,这用了员工激励12招中的哪一项法则()

A.目标激励

B.榜样激励

C.沟通激励

D.信任激励

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第10题
某年(闰年)的7月有5个周二,且该月的第一天和最后一天都不是周二。工人小王每周可休息周末2天。若不考虑法定节假日,次年8月小王可以休息多少天()

A.8

B.9

C.10

D.11

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第11题
张师傅加工5个零件需要40分钟,他一天工作480分钟,能加工x个零件。下列关系式正确的是()

A.5×40=480x

B.5:40=x:480

C.40:5=x:480

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