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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下不属于“为客户找房,邀约业主SOP”内容的是()

A.致电沟通

B.面谈杀价

C.回访维护

D.看前确认

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面谈杀价

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第1题
经纪人晓伟在一次为客户找房时,看到一处房源非常符合客户的要求,不过这处房产是非维护盘内的房源,他此刻应该做的是()

A.直接查看业主真实电话,和业主取得联系

B.直接查看物业地址,登门与业主取得联系

C.联系该房源的维护人,与其沟通

D.查看业主虚拟电话,和业主取得联系

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第2题
有一天德景园店优秀经纪人庞为,去空看聂豹维护的一套房,发现此阳台屋顶有渗水现象,此时需要怎样给同事聂豹及此房业主沟通()

A.如果此房是钥匙房,业主不在场的话,打电话给维护人反馈情况

B.如果业主在家,给业主反馈下阳台上渗水问题,告诉业主可以找物业来修缮的

C.如果业主说是楼上问题,告诉业主可以与楼上住户沟通,重新做下防水,这样买房客户买的放心,更容易成交

D.如果业主说是楼上问题,告诉业主,那我只会带客户晴天来看你家房子

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第3题
下列选项中说法正确的是哪一项()

A.业主渗透最佳时机便是开盘前蓄客时

B.邀约面谈是最直接接触业主的形式

C.每周汇报维护动作增进与业主之间的距离,(可介绍销售周报功能)

D.每次带看客户向业主反馈,介绍业主端APP带看记录功能,引导下载

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第4题
以下不属于邀约选房三原则的是()

A.看房方便

B.业主陪配合度高

C.随时签约

D.房子装修好

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第5题
以下导购在闲时,以下可以去做的项目有()

A.老客户回访服务跟进

B.留进店客户电话

C.加客户微信沟通

D.电话营销邀约周末团购

E.外出拉客派单页

F.上网

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第6题
万点渠道维护的内容包含()

A.新增签约客户的数量、信息、物料上样进度

B.回访签约客户情况物料上样进度、资源信息梳理、梳理万点门店存在的问题

C.客户订单信息,邀约到店进行成交

D.网点提供的工长/包工头信息跟进

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第7题
对于业主因为物业费不接房的做法正确的是()

A.直接让他走

B.主动找相关人员去解释沟通

C.了解客户的详细诉求进行记录,并告诉客户后期专人联系您

D.以上都正确

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第8题
以下关于给陌生客户打电话的目的正确的是()

A.了解业主装修进度和购买意向

B.邀约预测量和出设计方案效果图

C.添加业主微信,建立长期沟通渠道

D.给业主报价,电话中逼单要钱

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第9题
要管理好带看,除了要盯好带看“量”,还好管理好带看的“质”,为成交做好铺垫,那么商圈经理王虎的以下做法不恰当的是()

A.要求经纪人带看前寻找替代盘,策划房源的一带多看,带看时一定带工具

B.要求经纪人带看后一定引客回店,回店M进行接待,深入了解需求,商圈经理在店时要亲自询问情况、算税费等

C.要求经纪人带看时带好定金协议,每形成一次带看都要有促定动作,并定期回访

D.亲自回访所有复看的客户、业主,询问是否约面谈,了解谈判条件、业主低价和客户出价

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第10题
没有明确意向客户,在面谈时的建议是什么()

A.珍惜和利用好每一次与业主见面沟通的机会,建立有效沟通

B.主动创造一些见面沟通的机会

C.为了让业主价位下调,携带虚假的成交资料

D.沟通内容:客户心理、客户意见、周边市场,多做功课

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