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第2题
下列哪些卡片在旧卡正常使用的情况下，可通过升级、平级换卡更换为各类“一卡通”。当旧卡因损坏无法继续使用时，只能通过损坏换卡更换为普通的新版“一卡通”()。
A.8位卡
B.955550
C.622580
D.622588且换卡次数为9的卡
第3题
客户办理到期换卡后，误将新卡激活成功，旧卡未过期，请问旧卡可以继续使用吗（）
A.可以
B.不可以
C.不可以，新卡未收到已经激活建议您可以冻结卡片收到新卡再使用，挂失前的风险您自己承担挂失后的风险农行承担
第4题
一卡通”升级、降级、平级更换为预制卡时，由客户本人携带有效身份证件或者其他身份证明文件、旧卡前往开户分行任一网点办理换卡申请，不允许代办。我行受理换卡申请的同时为客户完成新卡领用及客户级别调整。（）
第5题
针对以下情况需先办理旧卡的PP卡销户再办理换卡申请()。
A.旧卡已开立PP卡，申请降级为国际金卡、国际金葵花卡的;
B.旧卡已开立PP卡，申请升级为私人银行卡，或私人银行卡已开立PP卡，申请降级为其他卡的;
C.旧卡已开立PP卡，申请更换为其他品牌“一卡通”的(如VISA卡更换为MASTER卡)。
第6题
以下哪些业务由客户本人携带有效身份证件或者其他身份证明文件、旧卡前往开户分行
任一网点办理换卡申请，不允许代办()。
A.“一卡通”升级为预制卡时
B.“一卡通”降级为预制卡时
C.“一卡通”平级为预制卡时
D.“一卡通”升级为定制卡时
第10题
客户在我行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务，以下说法中正确的有（）。
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码；如客户遗忘密码，需请客户先行办理密码挂失；待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证，如客户提供的卡片磁条已损坏，则核实相关资料后输入卡号办理；如客户不能提供原卡片，应审核客户身份证件并留存复印件，由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行，指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号，客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
第11题
下列说法正确的是（）
A.VIP客户免收换卡不换号工本费
B.普通客户按照每张卡每次10元的标准收取工本费
C.普通客户按照每张卡每次20元的标准收取工本费
D.普通客户免收换卡不换号工本费
