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更多“如寄件网点不取消到付代收如何处理（）”相关的问题
第1题
派件员上报“收方拒付运费”，电寄方客要求更改付款方式（到付改寄付月结），请问该如何操作（）
A.询问月结账号后红冲付款方式为寄付月结，再联系收方网点知会
B.询问月结账号后采集更改付款方式为寄付月结，再联系收方网点知会
C.询问月结账号后联系收方网点知会跟进处理
第2题
下列哪些是延误不受理的情况（）
A.1、客户实际签收之前申报
B.2、寄件网点未规范使用运单系统、运单识别问题等特殊情况导致快件记录异常
C.3、收件地址为邮政信箱
D.4、到付金额不符或有争议
E.5、危险品、违禁品、超标件，延误不处理
F.6、因无详细地址、电话、联系人导致延误
第3题
操作不规范的处理范围包括（）
A.诱导客户拒收快件 B签收后的快件原单退回 C无故退件 D到付代收系统录单金额与实际金额不符
B.签收后的快件原单退回
C.无故退件
D.到付代收系统录入金额不一致
第4题
下列关于转退件相关说法请选择正确是（）
A.网点/中心若存在受理单不受理，做不了发件
B.转退件补打标签丢失，可在面单补打界面重新打印，但此时的子单不会出现转退标识
C.原单退（只适用公司原因），代收、到付、系统做退件异常签收，以上三个条件必须全部满足
第6题
进口代收、到付邮件，妥投时PDA显示应缴金额与详情单金额不符，投递人员在PDA上如何修改金额（）
A.PDA-投递反馈（新）-修改金额，拍照上传，妥投
B.不修改，直接按PDA显示金额妥投、缴款
C.新一代-投递处理-到付代收管理-代收到付异常提交
D.新一代-财务管理-投递邮件修改-缴款金额
第11题
已在PDA反馈妥投的代收、到付邮件，揽投人员发现缴款金额错误，在新一代如何操作（）
A.直接按错误金额进行缴款
B.新一代-投递处理-到付代收管理-代收到付异常提交，选择新增投递前异常
C.新一代-投递处理-到付代收管理-代收到付异常提交，选择新增投递后异常
D.新一代-财务管理-投递邮件修改-缴款金额
