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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

中国移动研发了智能客服问答机器人(),使业务流程自动化,更加智能的回答用户解决业务咨询、业务办理、流量查询等问题。

A、精灵

B、阿尔法蛋

C、小度

D、移娃

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第1题
22下面不属于领域知识智能问答机器人的是()

A.淘宝智能客服机器人

B.南航智能客服

C.分拣机器人

D.电信智能客服

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第2题
下列所举的例子中,使用了虚拟现实技术的是()

A.物理仿真实验

B.OFFICE软件助手

C.机器人客服

D.小度智能音箱

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第3题
中国移动主导并联合华为、中兴和烽火等主流厂家共同研发了SPN技术,并于9月完成实验室一阶段SPN原型机系统测试,验证了()。

A.时延

B.交叉

C.切片

D.同步

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第4题
下列哪些属于网络AI平台十二大核心能力()。

A.智能问答机器人

B.故障知识图谱

C.演习对抗

D.路径规划

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第5题
智能问答机器人不光可以咨询核保相关知识,还可以咨询理赔、保全等相关知识()
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第6题
公众中台智能中心自研的AI平台提供的知识采编功能,涵盖文本、图片、音频、视频等多种展现形式,不支持哪种知识类型()。

A.结构化知识

B.问答知识

C.多媒体知识

D.原子知识

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第7题
中国联通的问答知识,是指以一问一答形式展示的,只能提供给客服人员和外部客户使用,智能客服无法使用。()
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第8题
在中国联通的四类知识形式中,主要是给智能客服或智能客服助手使用的是哪个知识形式()。

A.原型知识

B.问答知识

C.结构知识

D.多媒体知识

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第9题
中国移动“和优家”智能组网投诉受理,客服人员接到客户关于智能组网业务的投诉或咨询,先判断是否宽带问题()
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第10题
下列说法是否正确:新松机器人在5G+人工智能应用方面,开发了5G智能巡检机器人,为华晨宝马、沈阳机床量身打造,提供工厂智能巡检服务,变人工巡检为“智能巡检()
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第11题
智能客服是是用NLP算法开发AI智能客服机器人,拥有仿真对话的能力,能够替代人工客服智能接待对话()
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