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[单选题]

若诸葛亮三技能锁定对方残血鲁班七号对方丝血牛魔在引导线的中点位置 则()

A.牛魔活 鲁班七号活

B.牛魔活 鲁班七号死

C.牛魔死 鲁班七号死

D.牛魔死 鲁班七号活

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D、牛魔死 鲁班七号活

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第1题
周瑜中了对方四路军队埋伏,气得他自己坠于马下。到此为止,这已经是诸葛亮第()次气周瑜

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题
王某按照短信提示进行网银升级,发现卡内6万元被转走,他该怎么办()

A.打电话跟网站负责人争吵理论,求其还钱

B.立刻联系学校,联合学校、家人商议对策

C.拨打银行客服,将对方卡密码输错三次,锁定对方银行卡

D.与银行部门联系,第一时间冻结对方卡号

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第3题
下列对文中加点词语的相关内容的解说,不正确的一项是()

A.古人的名和字之间是有联系的,有的名与字含义相同或相近,比如诸葛亮,字孔明,亮与明的字义十分相近;有的则含义相反,如袁盎,盎是充盈的意思,字丝,则是少的意思

B.孝文帝即汉文帝,孝文"是谥号。谥号是古代帝王、诸侯、贵族、大臣、后妃等具有一定地位的人死后,根据其生平事迹与品德修养所给予的称号,有褒有贬,如范仲淹的文正是褒,周厉王的厉是贬

C.坐姿有多种:常同席坐这个坐与我们现在的坐姿是相同的,但是箕踞的坐姿则是两脚张开,两膝微曲地坐着,形状像箕。是一种轻慢傲视对方的姿态。如轲自知事不就,倚柱而笑,箕踞以骂

D.皇后,皇帝的正妻。在后宫的地位就如同天子,是众妃子之主。古代皇后所居的寝宫多位于后宫正中央,因此皇后寝宫称为正宫或中宫。中宫正宫也就成了皇后的别称

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第4题
礼仪的三大原则是()

A.接受对方

B.尊重对方

C.赞美对方

D.认同对方

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第5题
若铃响超过()声后再接,就应先向对方致歉:“对不起,让您久等了。”
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第6题
三层次(3F)倾听时要倾听对方的事实、态度和意图()
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第7题
Accept接受对方宽以待人,如服务行业讲“客人永远是对的”「例」交谈时的三不准。
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第8题
茶艺人员在对商品.服务介绍时,应观察顾客心里,着重做好四件事,即:引起顾客的注意,二系培养对方的兴趣,三系要增强对方的欲望。()
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第9题
(情景) 如果客户说他有业务员为自己服务,你应该()

A.询问对方姓名、工号与满意度

B.若对方不太满意,则简要问下情况,后续跟进

C.不理睬,强行推荐自己

D.结尾时,礼貌表示感谢

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第10题
名片使用中以下描述错误的就是:()。

A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行

B.向她人索取名片宜直截了当

C.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方

D.若对方就是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方

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第11题
下列关于自我介绍的分寸的说法中,哪种不正确()

A.自我介绍的内容应当真实而准确

B.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况,使对方很好地了解自己

C.自我介绍的态度应当大方、亲切、和善

D.自我介绍若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象

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