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[多选题]

宽带合约到期后续费方案是()

A.合约宽带续费客户可赠送50元话费,一次性到账

B.网龄宽带续费客户可赠送50元话费,一次性到账

C.校园宽带续费客户可赠送50元话费,一次性到账

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合约宽带续费客户可赠送50元话费一次性到账

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第1题
8智能组网合约到期后,宽带拆机后,路由器不用收回()
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第2题
目标客户办理第二条宽带,电视合约优惠方案,承诺是用一年,即可在宽带竣工后享受相应档次的话费返还()
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第3题
以下哪项不是慧家套餐相比运营商同档标准套餐的优势()

A.套内含宽带和电视

B.套餐内赠送部分副卡

C.折后159元及以上赠送VIP包

D.合约到期恢复原价

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第4题
宽带割接后续费可以单宽资费和亲情1+资费混用()
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第5题
关于温馨提示卡的填写上传说法正确的是()
A.温馨提示卡稽核达标率是95%B.温馨提示卡填写场景涉及:①新装场景:家庭、校园融合套餐(不包括政企云宽通)及家庭、校园融合套餐(不包括政企云宽通)中的号卡、宽带、itv新装。②新合约场景:全部新合约场景(含小赢家新合约、政企新合约,家庭、校园融合套餐涉及终端交付的其他场景)、政企定额优惠。③套餐变更场景:家庭、校园融合套餐(不包括政企云宽通)增加成员(手机、宽带、itv等),家庭、校园融合套餐(不包括政企云宽通)主套餐变更C.温馨提示卡未上传在业务办理温馨提示单专用模块,稽核为错单
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第6题
包年宽带到期后,是可以通过网厅续交年费,不用到营业厅结清欠费、续费()
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第7题
以下问题描述正确的为()

A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准

B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元

C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策

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第8题
下列哪种做大,对流失压控不能起到有效作用()

A.加速宽带融合渗透

B.及时跟进合约到期用户续约

C.提高入网门槛

D.以较大幅度的优惠,发展新入网用户

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第9题
致电10010要求变更套餐的用户,不含()

A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户

B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户(不包括低消送宽带)

C.合约未到期用户(不含到期当月)

D.非身份证入网的用户

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第10题
下列哪些用户无需按照套餐变更原则推荐套餐变更()

A.CBSS侧及BSS侧智慧沃家及智慧沃家组合优化版套餐、冰激凌融合套餐用户

B.捆绑亲情卡或王卡宽带的2I套餐用户(不包括低消送宽带)

C."合约未到期用户(不含到期当月)

D.非身份证入网的用户

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第11题
关于加装第二部及以上ITV优惠促销活动描述正确的有()

A.新增宽带或存量宽带加装2/3部iTV,用户交120元得4K机顶盒一台、看电视基本费一年(12个月),到期后每部iTV按10元/月正常收费

B.用户交纳120元,其中安装调测费100元(电信提供100元调测费发票),电信赠费120元

C.预存120元政策与和新合约互斥,新装用户也可以办理,但目前为了保证营销成功率,优先营销系统派单用户

D.如果同一条宽带加装多部iTV账号(最多5部),只要符合办理条件均可享受该优惠政策

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