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[判断题]

包年宽带到期后,是可以通过网厅续交年费,不用到营业厅结清欠费、续费()

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第1题
小团圆(小明卡)、大团圆(天翼畅享129套餐1560趸交两年)包年宽带,到期后进行预拆机,不会自动转包月()
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第2题
用户宽带营销是960元包年套餐(次月生效)于本月31日到期,现用户在12日的时候来提前续包,营业员需要把原来的960元包年营销退订,重新订购一条960元营销做次月生效()
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第3题
以下哪些业务可以通过短信营业厅查询()

A.免费资源使用量

B.宽带包年产品到期超过30天

C.近2个月的返充记录

D.彩信发送量

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第4题
若宽带的剩余包年时间不满6个月,需按照移出地包年资费续包后,再进行移机受理()
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第5题
包年宽带续签动作积分为年费的()
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第6题
宽带提速包推出包年产品,哪些描述符合是正确的()

A.一次性趸交11个月提速包月费,赠送一个月

B.趸交期内提前办理退订业务(或订购当月内办理退订业务),需补交违约金

C.包年转包月提速包或退订包年提速包均收取违约金

D.提速包已生效,用户办理主套餐变更,且变更速率超过提速包后速率,营业员需将提速包取消后,再办理主套餐变更

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第7题
新发展宽带业务奖励(趸交包年):69元融合业务--奖励50元/户;79元融合业务--奖励80元/户()
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第8题
进厅用户办理宽带新发展主推荐产品顺序为()

A.5G全家福166元档及以上档位+WiFi满屋

B.66元沃专享包年+包年提速包产品

C.66元沃专享包年+WiFi满屋

D.以上都不办理的推66元沃专享

E.选项67

F.选项68

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第9题
通行证到期续办的,申办单位应在证件到期后3日内将原证交制证中心()
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第10题
办理幸福家套餐并选择办理家庭权益礼包(含新装、融合转入、包年到期转入)客户须签约承诺使用宽带()个月

A.36个月

B.24个月

C.12个月

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第11题
单宽/H+V到期用户办理以下哪些业务算续约()

A.转融合

B.改现行宽带套餐

C.不改套餐缴包年费

D.光猫话费补贴240-24个月(201603)

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