题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
长期班老生在开课后,所上课次小于或等于两次课是否可以全额退费特价班,短期班开课后是否可以退费()
A.可以,不可以
B.不可以,不可以
C.可以,可以
答案
不可以不可以
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A.可以,不可以
B.不可以,不可以
C.可以,可以
不可以不可以
A.应退金额= 听课证金额-已消耗课次*平均课次费-教材费-优惠转移费用
B.应退金额= 听课证金额÷总课次*未消耗课次
C.应退金额=(额定学费-教材费)÷总课次*未上课次
D.应退金额= 额定学费÷总课次*未上课次
A.排行榜:业绩、课消、电话量等的全校排名
B.学员课后作业完成率、作业批改率等
C.学员分析:学员剩余课时和班级平均人数查看
D.退费:退费金额和退费率查看
E.教务报表:课耗收入、班平、续班率等教务数据的查看
A.通过系统为家长办理单次课程退费
B.告知家长无法退单次费用,建议第二次课开课前申请整期全额退费
C.若结课,未超过24小时且不涉及跨月,可以直接协助进行调课
D.我们不能单独退单次费用,建议家长接受