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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

迎宾服务员迎宾时，应尊重（），并及时传递信息给高舱休息室前台服务员

A.老人

B.妇女、残疾人和不同国家不同民族的习惯

C.老人、妇女、残疾人和不同国家不同民族的习惯

D.任何旅客

答案

C、老人、妇女、残疾人和不同国家不同民族的习惯

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更多“迎宾服务员迎宾时，应尊重（），并及时传递信息给高舱休息室前台…”相关的问题

第1题

下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

A.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

B.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务

C.及时检查茶馆设备的状况，做好维护保养工作

D.将宾客平均分配到不同的区域，平衡工作量

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第2题

下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

A.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务

B.接受或婉转谢绝宾客的预订

C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

D.及时检查茶馆设备的状况，做好维护保养工作

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第3题

下列()职责不属于茶艺馆迎宾员的主要职责。

A.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品

B.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务

C.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏茶用具

D.在茶馆进口处，礼貌地迎接宾客，引领到适当坐位，拉椅让座

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第4题

迎宾和服务员应交接（）

A.客人所带酒水的名称、数量以及酒水是哪位客人的

B.客人称呼、沟通过程中了解到客人的爱好、宴请性质、特殊需求

C.客人对我们的评价

D.有买外卖意向

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第5题

茶艺馆的岗位一般设有()。

A.经理，领班，迎宾员，茶艺师，服务员等

B.经理，主管，领班，茶艺小姐

C.迎宾员，服务员，茶艺师，茶艺员

D.经理，主管，领班，服务员，杂工

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第6题

某日中午，住店美籍华人唐先生致电餐厅，希望餐厅能为其预留位置。当时，接电话的预订员小A正准备用午餐，考虑到客人要半小时后才能过来，而这段时间餐厅生意不旺，肯定有空位，且自己用餐时间不用半小时，于是她在未向其他同事交代的情况下便吃饭去了。过了一刻钟后，客人来到餐厅，询问迎宾员小B，刚才已打电话来预定，是否准备好？小B称不知此事？？唐先生与其同学坐下以后，餐厅服务员小C及时送上菜谱，唐先生接过一看，全都是都有价钱的，于是先请老同学点菜。老同学本意想点几样价钱公道便宜的，但感到无从点起，于是说：”随便吃什么都可以。上三菜一汤就可以了。“唐先生也感到为难，于是要服务员小C介绍些有特色的拿手菜，小C随口报了三个。唐先生征询同学的意见后对小C说：”再来一盘醋溜黄鱼和一碗菊叶蛋汤，菜不够再点吧。“两人边吃边谈，倒也开心，最后客人说已经吃饱，不必再加菜了，随后小C送来账单，唐先生提出签单结账？

问题一、小A了解了唐先生的预定内容后，正确的做法是什么？

问题二、小B应该如何弥补小A的失误并做好自己的服务工作？

问题三、小C有哪些地方做的不对？唐先生提出签单结账，小C应如何正确处理？

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第7题

待宾客坐好后，迎宾员应打开菜单、酒水单的第一页，站在宾客左侧，双手呈递给宾客。（）

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第8题

迎宾过号时该如何处理（）

A.延后一桌

B.顺延两桌安排

C.延后3桌