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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下()不是商品原因造成的投诉

A.药品近效期或过期、变质

B.价格偏高

C.价格标识与实际不符

D.服务项目不足,或取消原本承诺的服务项目

E.品种不齐全

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D、服务项目不足,或取消原本承诺的服务项目

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第1题
以下属于销售工程师的职责是()

A.负责审批配件申请(市场一审)

B.负责对客户原因造成的配件与客户进行收费

C.负责销售配件的协调提供

D.负责收集汇总客户未反馈至售后服务部门的投诉及其他投诉信息,并将投诉信息反馈至售后区域经理

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第2题
以下不属于警告的行为是()

A.因自身等原因导致工作失误的各种行为

B.因维护不到位或服务问题而引发的投诉,且未给公司造成经济损失的行为

C.各种推诿,工作态度不端正的的行为

D.同事之间的打骂或者肢体冲突等

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第3题
造成光纤的衰减因素很多,以下不是造成光纤衰减的原因的是()。

A.杂志

B.对接

C.光纤质地较脆,机械强度低

D.端面不平

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第4题
以下说法错误的是()

A.火灾、罢工等事件在任何情况下都能被认为是引起不可抗力的原因

B.在辨别引起不可抗力的原因时,应该排除贸易风险所造成的影响

C.洪水引起当地原材料价格上涨不能被认为是引起不可抗力的原因

D.不可抗力的原因导致合同履行部分受到影响,可以要求援引不可抗力变更合同,而不是解除合同

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第5题
下列哪个性质不是药品的特殊性:()。

A.与人的生命健康相关

B.商品竞争性

C.消费者低选择性

D.质量标准严格

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第6题
护理差错、事故报告制度有以下哪些()

A.各病区建立差错、事故登记本。由本人及时填写差错、事故登记表。护士长及时组织讨论与总结

B.发生差错、事故后,要积极采取补救措施,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果

C.当事人在规定时间内向护士长、护理部上报发生差错事故的经过、原因、后果,并登记

D.发生严重查错事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留患者的标本,以备鉴定

E.差错事故发生后,按其性质与情节,组织护理人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见

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第7题
根据驾驶员考核细则规定,因个人原因造成属实县长或市长热线投诉,视情节严重性及影响程度扣()分。

A.1-20

B.5-20

C.10-20

D.1-10

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第8题
县级以上地方人民政府住房城乡建设主管部门应当依法追究项目负责人的质量终身责任:符合上述情形错误的是()

A.发生工程质量事故

B.发生投诉、举报、群体性事件、媒体报道并造成恶劣社会影响的严重工程质量问题

C.由于勘察、设计或施工原因造成尚在设计使用年限外的建筑工程不能正常使用

D.存在其他需追究责任的违法违规行为

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第9题
药品是一种特殊商品,以下哪些是药品的特性()

A.药品的专属性

B.药品的两重性

C.质量重要性

D.药品的限时性

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第10题
可退商品人为原因造成过期后,门店集中打折,违规买单,扣几分()

A.1分

B.5分

C.10分

D.20分

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第11题
下列()不是造成干燥塔硫酸液位高的原因。

A.加硫酸量过多

B.干燥用硫酸浓度过低

C.排硫酸不及时

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