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第3题
以下行为会被判定虚假订单的行为有（）
A.手上单多不顺路，叫其他在店的骑手帮忙取餐带来路上汇合
B.骑手也是顾客，可以随意在美团下单，没限制
C.自己下的单一定要自己去送，赚回配送费
D.和同事配合互相下单，互相接对方的单完成配送
第4题
如何提升门店客流，吸引新顾客（）
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析，找出机会点
B.积极转化进店客流，通过各种信息渠道触达消费者，促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动，那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费，适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务，比如人性化的贴心服务
第5题
50团购客户定义：团购客户包括购物的主要目的是用于消费，并且消费达到团购消费标准的（）
A.政府机关
B.企事业单位
C.社会组织（包括个体户）
D.自然人顾客（自然人顾客的消费通常称为大单）
第7题
关于团购的定义正确的是（）
A.一位银行的老顾客年中发员工福利，要买30瓶35ML香水，原价购买，不算团购
B.忠实顾客购买产品彩护香三类自用，每件产品两个，共计11件，首先R+报备等待审批，经过CS与ASM的审批通过，认定为非团购后，再向顾客出售
C.本地房地产商为了回馈自己客户，特意购买10支邂逅香水用于礼品用途，顾客正常交钱，不算团购
D.一个新客购买4800元的香奈儿产品，由于金额未超过1万元，不算团购
第9题
美问团购验券核销操作流程（）
A.输入美问网址，或直接APP美问星球进入美问登录页面
B.输入账号和密码登录
C.主页面点击验券核销
D.输入顾客提供的有效券号
E.核销时正确选择门店
F.点击确认验券即可为顾客验券，让顾客享受服务
第11题
随着信息技术的发展，很多顾客通过查看网络评价寻找自己心仪的饭店。不少曾经不为大众所知的小型特色饭店因网络用户交相传看，名声大振，导致客房出租率节节攀升。这些饭店的“一夜走红”的现象反映出信息时代()的威力。
A.病毒式营销
B.团购营销
C.搜索引擎营销
D.虚拟杜区营销
