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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于业主能够在线上进行自主营销的是()

A.发布房评:自己的房子自己说,获得更多客户兴趣从而点击

B.推广房源:直接喊话经纪人,提升业主售房主动性,增加经纪人关注量

C.提升曝光:业主可以每日多次点击提升曝光按钮,提高房源在链家网在二手房频道排序

D.我要停售:及时停售避免过多的打扰

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ABD

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第1题
关于业主预约说法正确的是()

A.业主预约不支持自主在线取消,需线下联系工作人员沟通

B.业主可选择一天多个时段进行预约

C.业主预约记录可在我菜单栏下,点击我的预约中查看到

D.业主预约功能,客户关系主管不能提前开放给业主预约

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第2题
以下关于教师通过信息技术手段提高自身教学水平的描述错误的是()。

A.通过网络环境和资源,开展远程学习,促进自身教学能力提升

B.通过5G、人工智能等新兴信息技术,可以实现教师跨时空的自主学习

C.通过信息技术手段和网络开展自主在线学习,完全可以替代其他各类培训学习

D.通过网络强大的通讯和交互能力,教师之间能够相互交流沟通、协作研究,实现共同成长

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第3题
以下属于在线营销流程的有()

A.准备

B.促成

C.需求挖掘

D.操作演示

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第4题
以下哪些内容属于营销型网站对于客户的营销引导()

A.无处不在的电话号码

B.表单留言

C.在线咨询

D.微博、微信分享引导

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第5题
以下哪些服务内容属于小马理赔能够向用户提供的服务()

A.在公司所有平台投保的保单,都可以通过小马理赔在线报案

B.多张保单同时出险,用户需分别向保险公司报案

C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准,帮助用户准确核定理赔结果

D.理赔结束后,用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评

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第6题
在信息流广告中,以下属于营销目标需求的是:()

A.客户投放的地域是全国投放

B.客户以激活成本衡量广告效果

C.客户投放平台为百度贴吧

D.客户考核的是网站注册量

E.客户考核的是在线预订单量

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第7题
关于贝壳估价功能,下列说法正确的是()

A.经纪人有合适买家,在线上房源之外,利用线索中估价,找到价格合适的房源。强攻业主,促进成交

B.当业主报价高于或低于客户心理预期, 经纪人电话沟通业主,给予业主更好的价格参考值,形成委托

C.估价功能主要是为客源的线索模块服务的

D.估价功能针对的线索仅限于内网,外网线索无法进行使用

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第8题
以下属于O2O模式对实体供应商的优势的特点的是()。

A.通过在线有效预订等方式,合理安排经营节约成本

B.能够获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息

C.可获得数倍于C2

D.B2

E.的现金流

F.能够获得相比线下直接消费较为便宜的价格

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第9题
以下属于营销费用的是()

A.未在合同总价中扣除的收楼/工程质量原因造成的新老业主减免物业服务费

B.赠送物业服务费

C.项目案场部门在项目开发期间发生的服务费

D.临时展销中心费费用

E.前期酒店亏损

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第10题
关于获取粉丝的方法描述错误的是()。

A.企业的微公众账号域名要好记、好看,更要好输入,才便于传播。

B.微营销与活动的策划关系不大,主要是看线上推广

C.二维码是企业进行微营销的重要环节,尤其是在线下推广方面

D.随着微闭环的完成,企业已经意识到微上可以完成从市场调研、品牌传播、客户维护、客服咨询、销售、售后跟踪等所有工作

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第11题
以下哪几项能够有效提高在线客服的询盘成功率()

A.客服在线时间

B.客服主动服务

C.客服的专业度

D.不对客户信息进行管理

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