题目内容
（请给出正确答案）
A.应使用保持功能,若不使用该功能,则在通话过程中,每30秒与来电人进行交流
B.等待时间超过1分钟,可以请服务对象耐心等待然后再继续核实信息
C.遇到比较复杂的问题,无法在短时间内在线解答,核实后稍后再与服务对象联系
D.通话过程中,请不要让服务多次等待
答案
B、等待时间超过1分钟,可以请服务对象耐心等待然后再继续核实信息
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A.自行填写《部门办公用品申请单》月底前亲自前往大厦B层地库申领
B.每个人申请办公用品没有额度，想要多少都可以
C.计算器和订书器为实名制领取，离职需要归还或扣取相应费用
D.办公用品申请提交后，等待地库通知统一领取
A.活动开始前数码师需要直接沟通的对象包含摄影师、客服、客户、摄影品控
B.活动开始前需要清楚了解本场拍摄活动的重要环节、重点人物、出片要求（磨皮、液化、色调）
C.修片活动过程中若出现V盒异常等情况,不必惊慌耐心等待即可,也无需做任何反馈
D.若摄影师拍摄照片质量不佳,先耐心沟通,若沟通无效可直接在群内义正言辞@摄影师,且重要的内容说三遍
A.康复心理学的研究对象主要包括各类残疾人、老年病患者以及有各种功能障碍以致影响正常生活、学习、工作的慢性疾病患者
B.因各种原因导致视力、听力、言语、智力和精神等方面功能丧失或者不正常，从而影响其正常生活、工作能力的残疾人是康复心理学的服务对象
C.各类慢性疾病如心身疾病、重大应激等均导致患者心身能力失常，他们都是康复心理学服务的对象
D.精神方面功能丧失或者不正常的残疾人不属于康复心理学的服务对象
E.一些特定人群如儿童、老年以及女性残疾者由于其自身的社会心理和生理的特殊性，也需要重点关注
A.需要确认备份源端的操作系统、文件系统的类型及版本。
B.应用程序不在备份软件兼容性列表中可通过其他方式将应用数据导出成文件，再对文件进行备份。
C.使用新版本备份软件，如果操作系统版本太旧，要求更新版本。
D.操作系统或应用程序版本太新，可等待更新备份软件版本。
A.核实信息不正确无法办理的话术：X先生，感谢您对美团的支持
B.核实信息不正确无法办理的话术：X先生（女士）您好；由于您提供的信息与注册时预留不符，我们需要帮您反馈之后再办理离职，请您耐心等待
A.道明入户来意，待人礼貌
B.家访时可以随便作出承诺或有任何金钱来往
C.与服务对象倾谈时宜保持距离以免引起任何误会
D.衣着要得宜，避免携带过多手饰或贵重物品
B、服务时使用方寸搜索sop：如何取消订单？进行服务。
C、买家每天关闭交易的操作次数会有5次的限制，操作满5次后就只能由卖家操作关闭。
