题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
C4用户购买裙子,金额99元,申请退货退款,原因是货物与描述不符,未提供凭证,商家售后同意退货退款,客服接到订单时买家退货已签收,客服办理退款运费由哪方承担()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.20元
B.用户已使用苏宁免邮权益
C.税费
D.运费
A.20元
B.10元
C.12.4元
D.29.9元
A.订单状态:确认收货-申请售后-选择仅退款-原因选择退运费-修改金额,订单备注
B.订单状态:卖家已发货。找到订单有个【退换】-【退货退款】-【退运费】-退款金额手动点击修改填写【 元】,订单备注
C.订单状态:已完成。找到订单-【申请售后】-【仅退款】-【退运费】-退款金额手动填写【 元】,订单备注
D.订单状态:买家已付款。找到订单-【仅退款】-【退运费】-退款金额手动填写【 元】,订单备注
A.金卡顾客超市实付金额≤100元、百货≤1000元、铂金卡顾客超市≤300元、百货≤3000元的商品,顺丰上门取货后立即退款
B.水果≤200元无需寄回实物,发起退货,即刻到账
C.金卡顾客超市实付金额≤200元、百货≤2000元、铂金卡顾客超市≤500元、百货≤5000元的商品,顺丰上门取货后立即退款
D.水果≤500元无需寄回实物,发起退货,即刻到账