题目内容
（请给出正确答案）
A.告诉他们，团队的阶段性目标是什么
B.询问他们，在这个大目标下，他希望承担哪一类，多大的责任
C.判断是否让他有成就感
答案
AB
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A.设定好所有的结果，引导学前儿童回答教师想要的答案
B.教师要在观察、了解学前儿童的想法和活动状态的基础上与学前儿童交流
C.教师要充分尊重学前儿童在谈话活动中的主体性
D.采用“教师提问，学前儿童回答的方式”进行
A.客户经理应避免反复提问客户回答模糊不清的问题，免得引起客户的反感
B.对于习惯按自己的思维体现意见、口若悬河、不着边际的客户，个人理财业务人员尽量不要提示客户集中谈话的议题，由于提示往往让客户感到不礼貌或受到侵犯
C.用中档的语速与客户交谈，吐字要清晰，否则也许会引起误解
D.在面试过程中，个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来，以便事后进行整顿及时记录客户信息
E.个人理财业务人员要把握谈话的积极，不要做一种积极的倾听者
A.与员工及家属沟通情况时要态度温和，有礼有节，不得与被家访员工家属发生争执
B.当谈话内容不宜给员工家庭未成年人或其他无关人员倾听时，应礼貌和策略的请其暂时离开
C.注意保密，尊重员工及家庭的隐私和人格尊严，严禁私自对外公开家访谈话内容
D.不得接受员工及其家属给予的任何物品
A.用脑子想，用心去听——沉默是因为谈话双方在思考，你要自然地面对它，让别人来打破沉默。
B.避免分心——倾听是有目的的，不是盲目的
C.检查收集到的信息——倾听时，你要在注意内容的同时注意体会别人的感受
D.鼓励说话者继续说下去——点头表示赞同他们的观点，可以使他们继续说下去
A.不打断
B.不争辩
C.不说明
D.不解释
E.认真记录问题并重复
A.谈话时要口齿清晰，语言流利，语气平和，语言要含蓄，机智，幽默。
B.要密切注意听着的反应。
C.要重视行为举止，掌握谈话技巧，推测对方心理，展现自身优势。
D.要明确提出自己在该单位的期望值，比如任职部门或者薪水。
A.把握随机性谈话的契机，引导幼儿相互说说来园路上看到的事情，或前一天晚上看过的动画片，电视节目、图书内容
B.创造执行语言指令的机会提高理解力，在帮助幼儿建立生活常规的过程中，提高幼儿理解语言并按语言指令行动的能力
C.在交谈中要强调活动室的安静
A.团队成员正在说的时候，认真地倾听
B.对方表达的时候思索自己接下来如何回应
C.抽出时间使自己能够坐下来倾听团队成员的想法
D.有意识地记下谈话的内容
A.交谈过程中，如果客户紧锁双眉，可以等到全部讲解完后再询问客户
B.在交谈过程中，要完全展示产品的特色，不需要太过于关注客户
C.在交谈过程中，时刻注意客户的肢体语言;并尽可能少的使用专业术语
D.在交谈过程中，尽可能多的使用专业术语
A.1.在发现干部职工执行政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律和生活纪律等六大纪律尤其是廉洁自律准则方面存在苗头性、倾向性问题时，必须进行谈话提醒
B.2.在干部职工开展可能存在廉政风险问题的相关工作前，必须进行谈话提醒
C.3.在干部职工担任或交流到敏感岗位任职前，必须进行谈话提醒
