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第4题
开户行客户经理在贷款受理时需注意事项中错误的是()。
A.办理贷款业务前，先要完成客户档案维护。
B.录入合同时要仔细，确保合同台账的要素录入正确。
C.将受理申请环节需要上传的影像资料上传到系统。
D.贷款受理人和贷款调查人可以为同一人。
第5题
作为一名管理者最主要的工作就是如何提升部属的能力、如何激发部属在工作上的积极性激发部属在工作上的积极性通常有以下几种做法（）。
A.适时地给予称赞、经常面露笑容
B.避免过度监督
C.要尊重部属的意见
D.建立工作感情
E.以身作则
F.培养其挑战性、经常加以训练及指导
第7题
柜面存取款业务办理即将完成，客户在签字确认前，如要求取消业务，可建议客户确认该次业务后再进行一次反向操作。如客户不同意，则应尊重客户意见，取消该次业务，办理冲正。同时，可请客户在业务确认单据上或在其他单据上注明取消本次业务，以免将来发生争议。（）
第8题
敬业是一种对待自己职业的应有态度，它的核心要求是()。
A.认真工作是为了受到领导、群众的好评
B.对待工作勤奋努力，精益求精，尽职尽责
C.对待工作可以应付了事
D.努力工作只为挣钱养家
第9题
某地区一座100MW风发电场，升压站拟采用一台110kV/35kV主变压器(Y/Δ)，以一回110kV线路接入公共电网220kV变电站的110kV母线，对于中性点接地方式下列哪条不满足技术要求()。
A.主变高压侧中性点采用直接接地方式
B.35kV系统可采用低电阻接地方式，迅速切除故障
C.主变低电压侧接地电阻可接在低压绕组的中性点上
D.在主变低压侧装设专用接地变压器
