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更多“快件在任意环节延误天数≥7天的，将按__处理该环节，处罚标准…”相关的问题
第1题
假如一票广州发深圳的快件于24日早班到达网点，派送网点于25日上传签收，但是核实收件客户实际26日才收到，那么此件延误（）天，按照网点延误条款将罚款（）元
A.3天，150元
B.2天，250元
C.2天，100元
D.1,200元
第2题
转运中心在实际操作过程中应注意（）
A.操作时，严禁出现抛、扔、踩踏、踢、坐、压快件，普通快件脱手离地面不超过30CM，易碎件不超过10CM
B.严禁无关人员进入操作区域，严禁穿凉鞋/拖鞋上班，谨防重货物从分拣设备上落下砸伤
C.严禁在操作场地抽烟，严禁私拆快件
D.严禁将破损件流回到快件下一个运营环节中
第4题
如下场景说法错误的是（）
A．客户投诉快件时效，表示其在电视台工作，强烈要求快件明天上午九点钟收到，工单处理员应按照特殊客户流程优先跟进，如客户不满意我司提供处理意见，可适时升级二级调度处理B．快件时效延误，客户要求赔偿，工单处理员可灵活使用电子券安抚客户，如客户要求现金，可适当采用抵免运费的方式安抚客户C．快件时效未延误，不符合理赔的情形，但客户已反复来电2次以上要求赔偿，工单处理员可先向客户解释属我司正常时效范围内，如客户强烈要求，客服先适时采用安抚机制，如客户不同意，客灵活升级给组长及地区网点协助解释D．时效延误，客户来电投诉并要求赠送150元电子券给其，工单处理员直接回复客户已超其权限，无法赠送
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第6题
员工在自然年内连续请事假天数超过天（含），年度累计达到天，需人力资源中心审批备案后，才可以执行，否则当做旷工处理（）
A.5天；20天
B.5天；15天
C.7天；20天
D.7天；15天
第7题
在新版考勤制度管理中，取消了 和，且请假天数最长不得超过（）
A.婚假、陪产假、7天（含7天）
B.陪产假、考试假、6天（含6天）
C.哺乳假、陪产假、6天（含6天）
D.考试假、产检假、5天（含5天）
第9题
如下情形不符合理赔情形的是（）
A.快件彻底延误：从我司承诺的服务时限到达之日算起，同城超3个自然日，国内异地和港澳台超7个自然日，国际超21个自然日
B.快件丢失、破损：顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内，客户来电投诉，要求赔偿
D.普通延误特殊场景：超出我司官网对外承诺时效，顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值，如带有日期限制的票据
第10题
快件时效内到件（含不可抗力导致的时效延误），生鲜损坏，且能提供损坏照片，以下哪种情况不符合理赔（）
A.外包装无损，包装规范
B.外包装完好，包装不规范
C.生鲜损坏，且能提供损坏照片
D.外包装破损
