用户来电表示车辆无法启动,后台操作显示车机离线,查看订单还在进行中,工单分类应该选择()
A.咨询工单
B.救援工单
C.车辆检查
D.保险工单
E.投诉工单
F.网点检查
救援工单
A.咨询工单
B.救援工单
C.车辆检查
D.保险工单
E.投诉工单
F.网点检查
救援工单
A.遥控钥匙在车内,无法通过手机App远程锁车并下电
B.携带手机蓝牙钥匙,也能使用感应尾门
C.携带钥匙并按下尾门关闭按键,如果用户在尾门关闭前就已经离开车辆一定距离,可能导致自动落锁失败
D.如果钥匙电量较低,车辆无法感知到钥匙的存在而无法进入Ready状态时,可以尝试将钥匙放在杯托底部再尝试
A.在用户管理中,点击修改,选择角色,新增“辖区警情修改”权限标签。
B.无法修改
C.管理员账户无法操作,只能联系开发公司,进行后台新增权限。
D.在角色管理中,点击修改,选择角色,新增“辖区警情修改”权限标签。
A.车速不满足要求,比如当前车速高于135km/h的启动车速,或高于130km/h的工作车速
B.一、二排驾乘人员未系安全带,或握力传感器未检测到驾驶员扶握方向盘
C.道路缺少清晰、连贯的车道线,或因天气能见度等原因(雨雪雾),影响了摄像头对车道线的识别
D.车辆偏离车道线中心位置(±50cm)
A.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→办理规范→二次销售无法重开→全局流转
B.移动业务→基础服务→销户重开→全局流转→业务规则→手续不全无法重开→全局流转
C.移动业务→基础服务→销户→全局流转→办理规范→办理不成功→全局流转
A.可以对底盘域、车身域、动力域、信息娱乐域四个方面进行升级
B.升级过程中无法使用车辆
C.用户可以根据自己的用车情况,选择凌晨,或某一指定时间完成升级,可在车机端或手机App上设定升级时间或取消升级
D.通过OTA升级,可以增加新的功能,如QQ音乐;也可以优化车辆的功能使用体验,如提升ACC跟车响应速度