下列游艇操作人员向乘客提供安全须知的方法,错误的是()。
A.游艇操作人员演示救生衣穿着方法
B.如果在码头已经向乘客提供安全信息,则船上无须再做
C.利用船上的广播系统通知
D.使用录像播放有关知识
A.游艇操作人员演示救生衣穿着方法
B.如果在码头已经向乘客提供安全信息,则船上无须再做
C.利用船上的广播系统通知
D.使用录像播放有关知识
A.进行紧急广播时,应确保不同语言广播的通知内容一致。
B.游艇操作人员在与乘客进行沟通时,应根据不同国籍的乘客,使用恰当的语言。
C.紧急情况下,游艇操作人员必须依靠自己独立完成与乘客之间的交流沟通。
D.语言沟通有障碍时,游艇操作人员可以通过广播寻找能够进行翻译的乘客提供帮助。
①请乘客们不要惊慌;②我船的救生设施很齐全;③我们的相关工作人员是经过训练的,会帮助你们顺利脱险;④请乘客们自行逃生
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
A.认真听清广播通知,并向乘客传达他们没有听清或没有理解的信息
B.对于自己未知的情况可以向乘客透露自己的猜测
C.对乘客的重复询问不予理睬
D.严厉呵斥乘客
A.要求乘客不要大声喧哗,要保持肃静,便于游艇操作人员指导分配工作
B.向乘客传达信息时使用严厉的口气和语句,确保其服从命令
C.让老弱病残最后撤离,以保证撤离顺利
D.向乘客隐瞒事态的发展情况
A.乘客自行逃生
B.使用手势演示
C.对乘客采取强制措施
D.不予理睬,组织其他乘客行动
A.到达集合地点后,游艇操作人员应维持乘客秩序,以便顺利逃生
B.弃船时为组织乘客快速到达集合地点,应有游艇操作人员在前面引路。
C.当乘客撤离到集合地点后,游艇操作人员应及时根据船舶的额定乘员数快速清点撤离人数
D.弃船应急时,到达集合地点后,应尽快清点人数,并安排专人搜索乘客舱室,以发现仍然滞留在舱内的乘客
A.相信游艇操作人员能够帮助自己
B.相信船舶设施能够挽救自己
C.不相信船舶应急设备能发挥作用
D.保持镇定,听从游艇操作人员指挥