首页 > 公务员考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户来电要求设置将电话转移到其它号码上需通过呼转号码设置的()设置

A.来电提醒

B.和留言

C.呼转号码

D.视频呼转

答案
收藏

C、呼转号码

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“用户来电要求设置将电话转移到其它号码上需通过呼转号码设置的(…”相关的问题
第1题
无应答呼叫转移是指操作设置后,当有电话打入,而用户电话无人接听时,铃响20秒后来电将转移到设定的电话上()
点击查看答案
第2题
用户已经申请来电提醒业务,然后又自行设置不可及转移到其他号码,则不能实现来电提醒的功能。()
点击查看答案
第3题
用户自行改变呼叫转移号码到非13800XYZ309,来电提醒业务功能将()。

A.可以照常使用

B.失效

C.转移到呼转的号码

D.转移到移动秘书

点击查看答案
第4题
用户来电办理呼叫转移,如何处理正确的是()

A.用户来电要求办理固化无条件转移,话务员告知设置方式为:*57*转到的号码#

B.用户要求办理手机无应答呼叫前转,话务员告知处理方式为:*92+转移号码+拨号键

C.用户要求办理无条件呼叫转移,话务员首先判断是否开通VOLTE功能

D.用户要求设置,开通VOLTE手机无条件转移,话务员验证身份信息后,直接通过系统设置,验证不成功,则告知设置方式为:*72+转移号码+拨号键,且同时下发短信给用户

点击查看答案
第5题
用户要求办理无应答呼叫转移,若在系统查询到已经办理无应答转移、隐含转移到一个号码为8511183149上,那么告知用户是开通了通讯助理,此功能不能与通讯助理不能存在,无法办理()
点击查看答案
第6题
捆绑亲情号码后,用户把固网电话转移到G网手机中,转移成功后所产生的通话费按照亲情号码资费收取。()
点击查看答案
第7题
用户来电反映宽带报了故障还没有来修,要求尽快联系,以下关于坐席操作说法正确的是()
A.报障在2小时以内解释并建议用户耐心等待B.核实故障有误,重新生成工单,并在故障的工单中备注:工单生成错误,已重新生成工单:GZ*****14591,请销单,然后点击催单C.用户来电号码和故障联系电话不一致,需要在工单催单内容中备注本次来电号码D.以上说法都对
点击查看答案
第8题
用户4月1日来电反馈流量扣费问题,前电话客服,已经帮用户下了二线“流量扣费”工单处理,现工单还在处理中,4月2日用户再次来电反馈自己手机卡通信质量问题,下列电话客服操作正确的是()

A.客服代表直接在流量扣费工单中追加中途意见即可

B.如果用户无越级倾向,需重新下通信质量二线工单

C.将2个问题一并反馈,下后台工单

点击查看答案
第9题
用户来电咨询在国内如何拨打新加坡的固定电话,客服代表告知拨打方式为00+国家代码+新加坡长途区号+市话号码。请问回答是否正确,为什么?
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改