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[判断题]

非会员购物:指非会员顾客在门店体验后,购物时我司门店对每一件商品加收的费用,加收费用标准为商品零售价的 8%()

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第1题
进店有购物意向,但未立即在店消费的非会员顾客,应该邀请该顾客注册成为会员()
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第2题
顾客购买了399服务卡后,在门店使用“Apple ID协助服务”时,在管家婆系统中做出库销售单时,应选择哪个商品()

A.VIP服务类-会员卡-ID协助服务券

B.VIP服务类-会员产品-iSpace会员服务卡-ID协助服务

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第3题
门店非会员顾客增加消费到5980元以上可以购买398元vip门票()
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第4题
关于停车场收费标准,以下哪项是正确的()

A.在收费小程序内只能通过微信支付停车费,不支持支付宝或其他电子支付方式

B.09:00-22:00,非会员免费停1小时

C.顾客能凭非当天的购物小票享受停车减免优惠

D.会员首进免费3小时,进入收费小程序绑定会员卡和车牌即可

E.消费满100元额外延长6小时停车

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第5题
门店直播功能主要针对门店促销员、营业员进行推广,店员用户可通过苏宁易购会员体系账号进行绑定,实名入驻成为主播,并创建预告进行直播,销售线下渠道非单品营销活动的电器商品()
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第6题
门店中顾客服务哪一项是不准确的()

A.雨伞,购物车租借

B.会员顾客专享

C.限定性退货

D.购物免费停车数小时

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第7题
医互助会员的“四个不准”是指()

A.不准以购买《全民健康基本用药目录》以外的药品或非药品类、保健食品、生活用品等商品用于申请互助报销,套取医疗互助保障金

B.不准提供虚假互助报销凭证套取医疗互助保障金和其他会员均摊,非法谋取个人利益

C.不准要求服务机构以先开单购药,后退单退药等弄虚作假手段,抵扣非真实诊疗行为的其他费用

D.不准先购药后,要求医疗机构根据药品信息虚构病症

E.不准在报销被合理拒绝后,利用非法或暴力手段,威逼恐吓医疗机构或享乐康工作人员必须通过互助报销

F.不准虚构他人顶替冒充会员患者,为他人申请互助报销提供虚假就诊信息

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第8题
如何引导顾客使用社区群()

A.您好:这是我们社群二维码,您扫码进群,第一时间查阅多点优惠信息,独享多点社群会员福利

B.我们有专属社区群,在群内购物体验随时分享,有专人在线答疑,免去您打电话和到店咨询时间;还能参加直播,特别优惠

C.给您加个微信群吧,我们会在里面发广告

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第9题
以下关于小程序店铺专区购物,说法错误的是()

A.只有会员编号才可以登陆小程序(含准会员)

B.只有店长才可以在店铺专区购物

C.套餐用户在店铺专区购物没有折扣

D.店长用非店长点位的编号在店铺专区购物,没有七五折优惠

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第10题
Super正式年卡会员在活动期内可领取100元购物津贴(一次性领取5张20元无敌券),领取后立即到账,活动有效期内使用完成,以上优惠券使用;打开苏宁易购APP--搜索"会员津贴"----直达活动页面()
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第11题
在门店内,顾客可以通过什么方式加入会员()

A.扫描店内会员制贩促物上的二维码

B.使用微信或支付宝后,通过支付完成页面的推送入口注册会员

C.在店铺前台处填写会员信息表并领取实体会员

D.只要有过门店消费行为的顾客就是会员,不需要另外去加入

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