题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
客户投诉国际小包包裹长时间未签出,包裹现在显示路由中断至上海操作中心,在线客服需要邮件吴云龙 、杨明明、张琦核实包裹情况()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.未经客户同意将包裹放置代收点(驿站,自提柜等)
B.引导客户将包裹放置代收点
C.未妥投,且未经同意将包裹返回仓库,导致订单取消,退款或者投诉
D.以上均是
A.①.未经客户允许同意将货物放在代收点(驿站、自提柜、门卫等)
B.②.引导客户放代收点(驿站、自提柜、门卫等)或引导客户自取包裹
C.③.未妥投,且未经同意直接将货物返回仓库,导致订单取消、退款或投诉
A.器械包放在敷料包下方
B.灭菌后须等包裹充分冷却后方可接触
C.包裹之间必须有适当的空隙
D.包裹应该接触四壁
E.大包放上面,小包放下面
A.金属包应放在敷料包下方
B.灭菌后包裹充分冷却后才能接触
C.包裹之间必须有适当空隙
D.包裹应接触炉腔四壁
E.大包放上面,小包放下面