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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

面向顾客如何推荐产品呢,下面说法正确的有哪些()

A.把产品拿给顾客就行了

B.和顾客建立信任感后,挖掘顾客的需求,针对性的介绍产品

C.根据不同顾客的需求用不同的介绍方法来推荐

D.在实地销售可以采用说演试的方法能更快打动顾客的新,促成购买

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BCD

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第1题
FAB推荐法就是典型的利益推销法,即我们在找出顾客的需求后(通过提问),有针对性地向客人分析所推荐产品的特征和优点,及由此而带给顾客的利益,以下说法正确的是()

A.特性(F) ,指产品的特质、特性等最基本功能,以及它是如何用来满足客人的需要的

B.优点(A) ,即商品特性究竟发挥了什么功能,与同类产品相比较的优势之处

C.好处(B),即商品的优势带给顾客的好处。通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望

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第2题
当面向全光网络建设方案时我们改如何推荐呢()

A.主推万兆入室方案,极光方案成本最优

B.在宿舍场景由于光线入室施工成本更高,我们主推传统智分方案更优

C.宿舍场景为了降低成本我们推荐采用本地供电方案

D.预算充足的情况极光方案的价值更优,还可以抬高对手

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第3题
下面说法错误的是()

A.蒸烤微是提升厨房品味的产品,我们应该大力向顾客推荐

B.提高成套过开口率,才能提高成套化成交率

C.蒸烤微不好卖,看到有钱人再推荐

D.闻香活动可以有效提高成套化成交量

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第4题
下面哪项是对不戴框眼镜的顾客进行裂隙灯检查的说法是正确的()

A.检查眼部健康,推荐合适的防有害光线的商品

B.检查紫外线伤害的情况,推荐太阳镜

C.可检查是否有白内障,确定配镜是否能解决问题

D.检查外眼健康,确定是否适合配隐形眼镜

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第5题
product方面呢()

A.确保核心黑色产品不断码

B.推贵&库存多的

C.除了顾客选的,还可以搭配推荐ACC/隐藏好物

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第6题
当我们遇到新客户的时候,第一步应该如何拉近跟客户的信任()

A.拉着客户猛推荐产品

B.告诉宝妈这个产品有促销

C.主动询问宝宝年纪,症状

D.告诉顾客那个××牌子不好××牌子不好

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第7题
若顾客询问被芯是否有优惠,下面哪些回答是对的()

A.商场没有优惠

B.让顾客加入宜家会员,关注优惠信息

C.不回答转身就走

D.告知目前没有被芯做活动,可顺势推荐其它类型做活动产品

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第8题
向顾客推荐防晒,引导顾客购买时可以问什么()

A.您好,请问您之前使用的是什么品牌的防晒呢

B.您感觉原来用的防晒效果如何您是想继续用原来的品牌还是换一个品牌呢

C.您是想找户外用还是日常用的呢是日常上班用还是近期去旅游呢

D.您好,用防晒是不需要卸妆的,用洁面膏清洁就可以了,很方便

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第9题
销售流程---黄金三问()

A.1、原先使用什么品牌产品呢(了解顾客的消费能力)

B.2、想要得到哪些方面的改善(想要什么效果的产品)

C.3、家里还剩下些什么产品(为连带做铺垫)

D.通过黄金三问了解顾客肌肤及需求后,推荐适合的产品来满足顾客

E.怎么确定适合的产品你的皮肤知识+你的产品知识+顾客的需求+顾客的消费能力=适合顾客的产品

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第10题
“您之前/正在用的什么系列呢觉得效果怎么样”这个问题的目的是什么()

A.目的:了解顾客的需求,筛选出对应功效的品牌

B.目的:了解顾客的消费能力(购买价位),筛选出同等价位的系列

C.目的:可以了解顾客的消费能力与护肤习惯,推荐同步骤的产品更容易成功

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第11题
如何向顾客“推荐产品()

A.提供与顾客需求相匹配的产品

B.介绍产品好处

C.鼓励顾客试穿

D.告知收银台位置

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