A.灭菌包体积不超过30cm*30cm*25cm
B.灭菌包外应用化学指示胶带贴封
C.宜将同类材质物品置于同一批次灭菌
D.纺织类物品竖放于下层
E.手术器械包平放于上层
A.时效内到件,外包装完好损坏,属水果自身属性变质(客投诉意向强烈的,需要及时报备)
B.发生改地址派送、改时间派送、转寄、退回,到件外包装完好托寄物损坏
C.快件到后外包装完好,包装无拆动痕迹,物品遗失
D.超时反馈,快件正常签收,超12个小时来电反馈变质损坏,且无证据(如无照片/无退款记录)
A.所有生鲜类快件不允许改派、改时间派送、转寄、退回,客户若执意要求,在外包装完好情况下发生的损坏
B.时效内到件, 快件到后外包装破损好,有拆动痕迹,物品遗失
C.超出生鲜水果服务范围的偏远线路,客户坚持寄递的,在外包装完好情况下发生的损坏,客服引导其联系寄方客户(卖家)处理
D.外包装完好,包装不规范(包括内包装和外包装),比如螃蟹未放冰袋,或者樱桃包装不符合公司发运要求
A.灭菌包之间应留间隙,利于蒸汽进入和冷空气排除
B.应将同类材质的器械、器具和物品摆放在一起,同一批次进行灭菌
C.难以灭菌的物品放上层,如纺织品类物品应放置于上层、竖放,金属器械类放下层
D.物品装放时不能贴近门和四壁,防止吸入较多的冷凝水
A.体积大于物品本身体积的1/2
B.体积大于物品本身体积的2/3
C.包装重量大于物品本身重量的1/3
D.包装重量大于物品本身重量的1/4
E.包装重量大于物品本身重量的1/5