题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据《中国邮政储蓄银行总行消费者权益保护委员会工作规则(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕230号),总行消保委员会一般每年至少召开()次
A.2
B.4
C.1
D.3
答案
A、2
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A.2
B.4
C.1
D.3
A、2
A.一级分行审计机构
B.总行审计局
C.总行审计局各分局
D.总行
A.总行消费者权益保护委员会
B.总行法律事务部(消费者权益保护部)
C.总行运营管理部
D.总行网络金融部(远程银行中心)
A.季度报告、半年度报告和年度报告
B.季度报告和年度报告
C.半年度报告和年度报告
D.月度报告、季度报告和年度报告
A.个人金融部
B.消费信贷部
C.小企业金融部
D.信用卡中心
A.良好
B.不合格
C.优秀
D.合格
A.优秀
B.良好
C.合格
D.不合格
A.良好
B.不合格
C.优秀
D.合格
A.存在单方开发双方共有客户行为
B.对涉及我行客户的投诉处理不主动、不及时
C.在消费者权益保护相关工作中(包括但不限于金融营销宣传、个人信息保护等)存在较为严重的侵害消费者权益行为
D.在我行发生30人及以上群体性客户投诉事件
A.在我行上线代销的资产管理计划产品发生较大亏损,给我行客户造成较大损失
B.在消费者权益保护相关工作中(包括但不限于金融营销宣传、个人信息保护)存在较为严重的侵害消费者权益行为
C.(二)管理人股东或者高级管理人员变动频繁,投资业绩长期持续较差的
D.(三)在资管业务方面由于合规性等问题受到监管和行政处罚
A.2
B.4
C.1
D.3
A.监察部
B.办公室
C.消费权益保护部
D.计划财务部