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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在做公共区域配套介绍时,应注意()

A.按照事先设定带看动线,带客户看房详细介绍项目公区装修特色、硬件设施、项目服务配套及使用说明等项目各项优势,优势介绍要以客户利益所挂钩,给客户留下深刻良好印象B.做好触摸式销售,让客户最直观感受项目优势,展现木棉项目的人性化服务C.随时记录客户对公共区域的反映情况以及意见和建议,并主动发现问题立即反馈给相关对接部门,并做跟进D.做好提示工作如:台阶、消防通道、装修地毯等做好安全提示避免出现意外情况E.公共区域无需过多介绍,带客户随便看看就可以了
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E

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第1题
在做样板间介绍时,应注意()

A.保持室内清洁,租赁人员在公共区域办公应收好自己销售物料,办公室做洽谈间用

B.样板间内放置大销控表,实时了解项目租赁情况,配合销控表逼定客户

C.介绍样板间室内细节以及装修工艺,解答客户对室内疑虑

D.若样板间和租赁房间有差别,无需对客户过多介绍

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第2题
用餐时的文明引导包括()等内容。

A.提醒游客注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人

B.告知游客就餐时可多取点,以吃好为主

C.提醒游客自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区

D.提醒游客正确使用公共餐具

E.指示游客到指定抽烟区域就座,如就餐区禁烟的,应遵守相关规则

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第3题
影响房地产价格的区域性因素是指()。

A.区域的繁华程度

B.交通通达程度

C.公共公用配套设施

D.地区环境

E.城市规划限制

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第4题
企业在做资金预算时,下列各项应在投资计划中注意的事项有()。

A.投资计划应附带资金支出的具体时间

B.投资计划本身已足够,不需要具体时间表

C.金额不大的固定资产采购时间可以假设与资金支出时间一致

D.大型项目必须按支出进度编制资金预算

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第5题
介绍时应注意的正确礼节是()

A.将身份低者介绍给身份高者

B.将年轻者介绍给年长者

C.将男子介绍给女子

D.为他人介绍应先了解双方是否愿意结识

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第6题
茶艺人员在对商品.服务介绍时,应观察顾客心里,着重做好四件事,即:引起顾客的注意,二系培养对方的兴趣,三系要增强对方的欲望。()
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第7题
在煤气区域作业时,应注意站在可能泄漏煤气设备的()。
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第8题
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意,(),增强顾客的购买欲,争取达成交易。

A.主动展示商品

B.在陈列商品时突出优点

C.与顾客交谈了解顾客的喜好

D.培养顾客的兴趣

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第9题
两项活动之间灵活转移注意重点的能力(如正在做某项工作时,电话铃响了,你会暂停工作去接电话,然后再恢复工作)指的是()。

A.重点注意

B.连续注意

C.选择性注意

D.交替注意

E.分别注意

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第10题
管辖范围内公共区域有疯、傻、醉等特殊人员进入或闹事时,应将其劝离管辖区,或通知其家属、单位或()将其领走。

A.街道居委会

B.公安派出所

C.业主委员会

D.法院

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第11题
下列现象属于选择性注意的是()。

A.观察某人时,注意其特殊的面部特征,言谈举止的细节

B.在客厅里,别人看电视时,你却在看报纸或做作业

C.在公路上开车

D.正在做某项工作时,电话铃响了,你会暂停工作去接电话,然后再恢复工作

E.开车时,边开车边打电话

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