题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
订单定制难度非常大,定制师跟单周期特别长,服务费计划收款超过订单报价的5%。这种情况,需要如何在系统内做纰漏,才不算违规溢价()
答案
否
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
否
A.自己直接在VBK上取消客人订单
B.直接告知客人取消需求单
C.需求单不可取消,等超过需求单出发日后,会自动失效
D.不确定客人意向,可以主动追问,在确认客人不需要继续服务时,让客人取消订单
A.介绍自己所负责的目的地区域,突出目的地特色及本家资源优势,想尽办法将客人吸引到自己负责的目的地区域
B.直接按照规定的程序进行转单,将客人转移到其他的目的地定制师手上
C.讲课人和其他目的地定制师拉到一个群里进行沟通确认
D.定制师一定要尊重客人的意愿,不要干扰客人,让客人自己选择去哪个目的地
A.销售合同评审单
B.销售合同商务条款评审单
C.营销综合类申请单
D.订单评审表
A.当出现电话断线的情况,定制师要主动回拨过去
B.联系过程中,定制师不能主动挂断客人电话
C.没通电话结束后,应让客人先挂断电话
D.与客户通话时,可以适当与身边同事讨论聊天