题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
我们如果没有达到顾客对于“产品、服务、环境”的期待，他们将会成为不满意的顾客，并且不再光临我们的餐厅。顾客抱怨，让我们有机会去改善问题，重新赢得顾客（）
答案
是
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A.我们的天性是创造快乐，通过精彩的表演捕捉游客的心，让他们期待再次回到我们的舞台
B.充满激情、时刻关注、尽情表演、灿烂微笑
C.拨动顾客心弦，最初的美好献给依然相信童话的人
D.成为游客最喜爱的乐园，使服务成为我们的核心竞争力
A.您看到的应该是没有穿工服的其他平台的兼职骑手他们是混进去的
B.我们是有正规的一套工服穿在身上的专送骑手
C.我们的服务都是非常规范的，也是为了增加您的体验感希望您能理解
D.他们能上去是因为他们偷偷溜上去的，我没办法上去，看你下不下来吧
A.客户在京东上购物没有享受送货上门服务，分享给自己身边的亲朋好友，导致更多的顾客认为京东服务不好，不愿意在京东购物
B.如果经公司核实，是因为配送员不送货上楼、服务态度恶劣导致客户投诉，配送员会予以处罚200-500元罚款
C.顾客把自己的不好购物经历，发布在社交媒体上，很有可能造成恶性传播，影响京东品牌形象
D.京东的客户多，配送范围大，少数客户不满意，对于京东没有什么影响，对于配送员影响也不大
A.小可爱，虽然我们没有您说的这个活动，但是还是真诚地期待，如果我们的服务和产品让您觉得满意，您可以给小春夏一个积极肯定来鼓励我们做的更好
B.小可爱，您真的是持家有道呢，这边为您向店长申请5元优惠券您看可以吗
C.我们更希望，如果您觉得我们的服务或者产品，确实有做得不到位的地方，能够直接告诉我们，我们也努力去改善呦
D.小可爱，我们确实没有您说的这个活动，如果您因为这个原因否定我们的服务或者产品，我确实挺委屈的呢
A.店员是否鼓励你购买所试穿的产品（例如:你好，这件衣服很适合你，跟你的鞋子/衣服都很搭，穿起来很漂亮
B.整个服务过程中，店员是否给您推荐搭配
C.当表示暂时不买时，店员的反应是（解决疑虑，询问原因，例如:你好！对我们的产品不满意吗我可以跟你介绍推荐其它的款式
D.店员是否帮助顾客试穿服装（例如:引领试衣间，取下衣架，如果在忙带其他顾客没有蹲下，但要礼貌告知
