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第4题
格力双原保修不好，免费换新机的情况有哪些（）
A.在延保期间内同一故障修3次修不好
B.在延保期间内维修找不到合适的零配件
C.在延保期间内维修费用过高（维修不经济）
D.在延保期间内维修3次就可以免费换新机
第9题
冰箱洗衣机整机五年保保障优势有哪些（）
A.与厂家保修范围一致（厂家保什么我们就保什么）
B.购机任意金额都可参与延保服务
C.京东渠道购买的冰洗产品（非商用）
D.厂保之后京东再加五年的额外保障服务
第11题
关于东风Honda原厂延保业务管理，以下说法正确的是（）
A.东风Honda根据审核通过的延保订单冻结服务费，并于N+2月初扣款，同时由东风Honda开具结算发票及对账单
B.东风Honda对特约店提报的延保包修申请进行审核，审核通过后下发结算通知，特约店开具延保包修发票，注明延长包修
C.延长包修范围与原厂包修期范围一致
D.客户保修申请由特约店保修鉴定员判断，并按一般保修流程及要求提交相关资料
