题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
格力双原保修不好,免费换新机的情况有哪些()
A.在延保期间内同一故障修3次修不好
B.在延保期间内维修找不到合适的零配件
C.在延保期间内维修费用过高(维修不经济)
D.在延保期间内维修3次就可以免费换新机
答案
ABC
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A.在延保期间内同一故障修3次修不好
B.在延保期间内维修找不到合适的零配件
C.在延保期间内维修费用过高(维修不经济)
D.在延保期间内维修3次就可以免费换新机
ABC
A.新机的安装地址要和原机的安装地址一致
B.用户须在指定的主流电商渠道购买新机,并开具正规发票,才可返现
C.新机与原机为同品类且新机价格不低于原机的发票价格
D.延保期内无故障维修/换机记录,最后一年用户可以申请购新机获得延保返现
A.3000元
B.1400元
C.1600元
D.2800元
A.3000元
B.1400元
C.1600元
D.2800元
A.直接拒绝用户的诉求
B.无换货单的情况下,答应用户先发新机
C.有换货单的情况下,答应用户先发新机
D.有换货单的情况下,答应用户先发新机,并且追回旧机后完单